风险识别能力
2018-07-22 本文已影响49人
吴佩在天涯
一个社群容易挂掉,有以下几个标志。
社群承诺的服务做不到
群主不活跃气氛,后期不跟进,沟通不反馈
社群文化不明显
没有实际内容
社群没有明确的目标和宗旨
想要一次性割韭菜
群主带着几个小喽啰,欲言又止,总是想引起人的注意,但是又没有后续活动
价值感流失,成为闲聊的
想想我自己的社群都已经快挂掉了。
运营人,一定要实事求是,用数据和活跃度说话。
再难也要好好运营,好好提供服务。
运营就是服务业。
哪怕收了一毛钱,就得好好服务。