MX19008-敏宝-第2节课作业：裂变前项目需求确认表的正确立

这是萌新运营苑的第二节课的练习作业。大头老师希望我等萌新可以通过学习+实践的方式，真正落到实处。

这次的场景在于项目的立项和设置最佳用户路径及闭环的方面，进行详细的思考阐述。作为一个运营界的萌新，确实是一个很好的机会，通过互联网的方式来运营一个项目。

我的互联网项目的开展，会从手上既有资源的护肤类产品作为切入点。

===梳理需求，确认立项点===

一、项目方基本信息

1. 公司：上海敏寰健康管理有限公司

2. 项目负责人：敏宝

    手机：15021084856（同微信）

    邮箱：386913477@qq.com

二、产品信息：

1. 产品名称：溸梵橙花净透隔离修护乳

2. 所处行业：护肤美妆

3. 产品类型：新品试用+正品抽奖、通过朋友圈引流裂变，沉淀到公众号和社群

4. 产品关键功能和卖点：

  a. 全植物配方，纯天然，0添加剂，0防腐剂，使用安心

  b. 一支=隔离霜+素颜霜+防晒霜，精简梳妆台

  c. 添加高端原料“依克多因”，抵挡紫外线效果更好

  d. 添加薰衣草精油和橙花精油，气味美好，肤感轻薄而均匀

  e. 有专门的客服进行指导，用户体验好，粘性强

5. 产品使用人群：18-45岁的女性，注重隔离防晒的人群

6. 产品使用场景：

  a. 注重肌肤保养，重视隔离防晒

  b. 希望简单护肤，最好一支可以解决白天肌肤护理最后一步的人

  c. 注重品质，不希望护肤产品有很多化学添加的

  d. 易敏感肌肤人群，慎重选择产品，但是又有防晒隔离需求

  e. 担心儿童在日晒下皮肤变黑，或者晒伤的宝妈一族

7. 具体需求：

溸梵品牌从研发到形成一个成熟的自创品牌，历经了8年，27款产品线也比较全面。2年多的时间中，都是在线下通过口碑销售，在武汉当地积累了很好用户反馈。旗下的多款敏感肌肤产品，也被当地医院皮肤科用于临床。但是，由于核心团队成员都不是市场或者BD出身，所以销量一直没有很大的提升，也没有办法让更多人有机会用到好产品。

现在创始人团队希望可以加强对互联网运营的投入，在线上增加用户群，并进行招商，让“溸梵”这个品牌真正作为一个品牌来运营。不过团队的思维较为传统，希望通过一些拉新促活，免费试用+抽奖这样低成本的方式冷启动，所以更多会运用一些免费的或者按月收费的裂变工具，协助项目的开展。

本次活动的裂变目标人数在1000人，通过招募100人免费试用，并抽取10个正品装的方式，培养第一批的种子用户。

8. 项目方式：公众号裂变+社群沉淀

9. 项目预期：公众号涨粉1000+，并沉淀在2-3个社群中参与抽奖和再次裂变，并通过添加客服微信发送截图等方式，沉淀到个人号，便于后续的跟进和转化

10. 项目预算：1000元以内

11. 项目时间：7天，4.1-4.7

===2大用户路径===

1. 公众号-个人客服号-社群

通过关注公众号，获取客服个人号，并由个人客服号审核推广截图后，入群参与互动和抽奖

2. 个人号-社群-公众号

先添加个人号进行审核，然后今日这群参与抽奖互动，再引导关注公众号领取护肤大礼包资料