人人都是演说家之“张嘴就说” ——瞬间整理思路并有效表达的技术
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在职场、学校和生活中，公众表达的机会和要求越来越多。
在职场中，无论是会议讨论，还是项目说明会、客户谈判、上下级汇报，跨部门沟通等场合，都需要我们“张嘴就说”，即在很短的时间内，把事情表达的有逻辑和清楚，让别人能够快速的理解和领会。
在学校里，无论是课堂上，还是在评选、竞选、比赛、答辩等环节，也需要学生进行即兴的演讲和表达，意思就是在很短的时间内，阐述自己的想法和观点，这些都要求我们具备“张嘴就说”的表达能力。
培训界大咖级培训师王丹维老师的《张嘴就说——瞬间整理思路并有效表达的技术》培训课程，这是“演讲和表达”系列课程中的一个子课程，我学完后，收获很大，特别的实用和落地。在此复盘这个课程，并分享给在职场和学习中希望提升演讲表达能力的朋友们。
王丹维老师
那么，如何运用比较简单实用的方法，对我们的即时表达有比较快的提升呢？
“张嘴就说”需要确定的原则是，以听众为中心，在听众能够理解的前提下回答，而不是随便说说，或者不管别人是否理解，南辕北辙，没完没了的说。
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接下来，介绍一下王丹维老师通过长期研究和实践，总结出来“张嘴就说”的八个实用的步骤。
（1）一心四用是前提
这句话的意思是，当我们接受到对方提出的问题，我们需要迅速回应，大脑通常需要一心四用，包括：（1）记忆和理解对方的问题；（2）回答的构思；（3）想想如何用嘴表述，输出我们的想法；（4）看对方的表情，根据对方表情，判断对方的理解程度，进行相应的调整。
（2）基本规则三步曲：吃题、打桩、推进
对方表明问题以后，我们首先要迅速“吃题”，即了解对方想让我们回答什么？
了解对方的问题以后，我们需要在大脑里“打桩”。打桩，我们也可以理解为分类，在大脑构思的同时第一时间告诉对方：关于对方的问题，我准备从几个部分来回答，一般我们建议说三点，不多也不太少。
说完三部分以后，把每个部分步步展开，让对方一步一步接收到我们的回答信息。
比如：对方问：“对于90后员工的管理，你是怎么看？”
我们可以在第一时间回复，例如：“对于90后的管理，我认为可以从以下三个方面来看……”
“首先90后的员工更希望展示自我，如果我们在工作中，给予90后更多的机会展示他们的才华，90后员工对企业的认同度会提高；”
“第二，90后的员工更有创造力，90后的员工因为视野和知识面相对更广，他们在工作中有很多创新思维，企业要鼓励他们发挥更多的创新思维；”
“第三，90后员工渴望更多的参与，在开会以及探讨工作过程中，多征求90后员工的意见，并让他们多参与工作的重要环节，会让他们具备主人翁的精神，他们工作起来更有劲头。”
（3）张嘴用“3”很舒畅
刚才的90后员工管理的例子，我们使用了张嘴用“3”的方法，这个方法非常实用，大家可以经常练习及使用，会越来越熟练。
我们在回答时，有时候并不能立刻想到第二第三点，我们可以在说第一点时，大脑迅速运转，同时想第二、第三点，尽量做到衔接通顺，脱口而出。当然，这需要我们在平时多多练习，要相信我们的大脑其实是很强大的。
（4）眉头一皱3个词
如果我们的大脑运转足够快，我们也可以尝试在第一时间，给出3个关键词去回复对方的问题，比如：“关于90后员工管理，我会从以下三个关键词：展示自我、创造力、参与感来表达我的看法，他们分别是……（展开）“
（5）快速锁定方向词
关于三个关键词的组合，分享6个最常见的方向词组合：
A 时钟：围绕时间，比如，关于90后的管理，以前我觉得比较头疼（展开），现在我开始适应（展开），未来我认为会越来越好（展开）。
B 环球：围绕地点，比如，关于90后的管理，从华南地区，华东地区和华北地区企业的反馈来看……
C 三角：围绕角度，比如，关于90后的管理，从专家的角度来看，从管理者的角度来看，从我个人的角度来看……
D 聚焦：围绕范围，比如，关于90后的管理，从我们部门来看，从我们公司来看，从整个行业来看……
E 钟摆：围绕立场，比如，关于90后的管理，从认可人士来看，从反对人士来看，从中立人士来看……
F 利弊，围绕方向，比如，关于90后的管理，从优势来看，从弊端来看，从发展来看……
运用方向词，展开我们内容的细节，听众会觉得逻辑性结构性比较强，说话也比较有水平。
（6）展开必需细节词
话题通过三点展开以后，我们需要对每一点进行细节的描述，可以通过：
A 给事实（打比方、举例子、给数据）；
B 讲故事（叙事、案例、介绍人物）；
C 说成语（用典故）；
D 列理由（因果分析、罗列论据）
大家可以优先采用前三种方法进行细节词描述，会更有说服力。
（7）吃题吃透要主动
在吃题环节，如果我们觉得对方的问题范围太广，无法抓住重点时，可以通过认可（事实和感受）、确认（意思、事例）、调整（措辞、焦点）三个步骤，主动反问对方，吃透对方问题的真正意思。
比如：关于90后员工管理问题，可以这样回复：“你这个问题最近比较热门，很多企业都比较关心，您的意思是想了解不同类型的企业对90后员工的管理方法，比如国企、民企和外企，对吗？”
如果对方回答“是的”，接下来，我们就可以根据国企、民企和外企三个角度去阐述；如果对方回复“不是”，那我们需要主动的追问：“那您的意思是想了解哪些方面？”……等我们吃透问题以后，再进行准确的回答，就不会答非所问。
如果对方的问题并不是我们特别擅长的，我们可以对问题进行引导和微调，比如：“关于90后员工管理的问题，是否也可以从传统企业、互联网新兴企业以及其他如政府医院等三种组织类型的角度回答呢？”
（8）按照套路多练习
平时，我们可以运用以下“套路”进行即时表达的练习：
A 接收话题；
B 吃题；
C 宣布桩子；
D 进入第一个桩子（细节词展开）；
E 进入第二个桩子（细节词展开）；
F 进入第三个桩子（细节词展开）；
G 回顾各个桩子（关键词）及结束语。
以上这八个步骤特别实用，我们可以在职场和学校多多练习，提升我们“张嘴就说好”的能力。
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关于这门课程《张嘴就说》，如果问我的收获，我会这样“张嘴就来”：
这么课程我的收获有以下三个关键词：好听、好玩、好用。
“好听”就是王丹维老师的授课方式生动、有趣、有料，特别好听；
“好玩”就是，整个课程设计较多的互动和演练的环节，学员交流互动起来，特别有意思，好玩；
“好用”就是，这些方法我们掌握以后，对于今后无论是培训、演讲还是表达都特别有用。今天我的收获关键词是“好听、好玩、好用”。
我把“张嘴就说”课程的重点（说三个关键词，再分别展开的套路）分享给我们家7岁的小牛（小牛比较喜欢当众演讲，在班里的口头表达能力也比较突出），小牛很快就掌握了比较简单的核心内容部分，我和他沟通了几个来回，效果不错，再次说明课程所教授的方法简单、实用和有效。
当然，如果要求有更高层次和水准的口头表达能力，我们需要在给事实（打比方、举例子、给数据）；讲故事（叙事、案例、介绍人物）；说成语（用典故）；列理由（因果分析、罗列论据）等细节词方面多下功夫，需要我们进行刻苦的训练以及演练。
“分享和教授他人”、“复盘学习”、“运用和演练”是非常有效的学习和掌握方法，张嘴就说——瞬间整理思路并有效表达的技术特别实用，我们每一位朋友都可以在职场和生活中很好的学习和运用，因为人人都是演说家！
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