2018-07-16

2018-07-16  本文已影响0人  初小湄

《中层管理者沟通技能提升》课题纲要


 培训主题:

一、 沟通的基本功训练

1. 什么是沟通?

2. 沟通中表情语言识别

3. 沟通中人物性格识别

4. ADSL性格识别

二、 与下属的沟通

1. 与下属沟通可能的结果

2. 如何关于绩效与下属进行沟通

3. 总结与下属沟通的步骤

4. 扮演工作中的6类领导

三、与领导的沟通

 1. 领导喜欢哪种下属

 2. 如何看待领导

 3. 与领导打交道的心态

四 、沟通时要注意的事儿

1.沟通的准备

2.沟通的技巧

3.高效沟通的原则

 培训课时:12课时

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