《非暴力沟通》7

《非暴力沟通》【美】马歇尔.卢森堡

第七章用全身心倾听

为了更好的倾听他人，我们需要先放下自己已有的想法、判断、看法、标准，全神贯注地体会对方。

以色列哲学家马丁.布伯作出过这样的描述“尽管有种种相似之处，生活 的每时每刻就像一个刚出生的婴儿，一张新的面孔，我们从未见过，也不可能再次见到。我们无法停留在过去，也无法遇见我们的反应。我们需要不带成见地感受变化。我们需要用全身心去倾听。”

每一个当下是我们最好的自己，某个情况虽然似曾相识，这又是一个全新的挑战。

倾听时要注意到四个要素：观察、感受、需要、请求

当我们自己是痛苦的时候是无法倾听的。我们无法给别人我们自己都没有的东西。

当我们无法去关心人时，这个时候是我们自己需要他人的关心。

当我们痛苦得无法倾听时，我们需要1）体会自己的感受和需要；2）大声地提出请求；3）换一个环境。