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五维教练领导力学习之冲突觉察技术

2017-05-09  本文已影响18人  小北eric
五维教练领导力学习之冲突觉察技术

1.冲突中谁先低头并不重要,重要的是解决问题,而觉察是解决问题的基础和前提。

2.每个人的行为背后都有他的正向动机,也隐藏着他的情绪、观点、期待和渴望

3.自我反省弊端:过程中看到的都是自己的缺点,做错的地方,反省后会自责内疚,丧失信心。而自我觉察不会。

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