【对话故事】赵大小姐

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“哎！这几天真是忙死了，我手都扫酸了！”

“对呀，最近感觉高峰期来咨询的乘客比以前多了两倍，不到半小时就口干舌燥了。”

“呵呵，以前我们都只是坐客服站里面，外面由合作公司的同事负责，态度好、有耐心、讲得细，乘客都乐意咨询他们，我们也乐得清闲。可自从那位赵大小姐把合作公司彻底得罪之后，这些活儿就只能我们自己干了。”

“我去！又是那个大小姐啊？”

“呵，除了她，还能有谁啊？咱们芙蓉路站就她最作了！自己就是个普通员工，还三天两头对人家合作公司的员工指手画脚、颐指气使的，还总把找她咨询的乘客丢给人家，老牛气了！”

“噗！我说你们站点为啥这两天一直在请求支援呢，原来是有这一号人物在啊。”

“是咯！姐妹，我跟你说啊，别看这个赵大小姐平时跟我们部门和和气气的，在外面可真是万人嫌。她自己对工作从不上心，还喜欢挑合作公司的刺，老是用下命令的语气跟他们说话，好像她就要高人一等一样。”

“哼！人家赵大小姐是凭关系砸钱进来的，底薪比我们都高两百块，还没入职就有五险一金，肯定觉得自己要高等些了。”

“呵呵！只是这样就算了。上次人家合作公司的新员工第一天上班，又是外地人不清楚线路，老员工又在忙，他就让乘客来问我们客服站……”

“哦，当时正好是那个赵大小姐在坐岗吗？”

“是咯！那个新员工也是倒霉。人家赵大小姐前脚解决完乘客，后脚就跑到合作公司的班长面前闹，手就这样抱着跟他们阴阳怪气的说’你们公司拿钱请你们来，是让你们把自己的工作丢给其他人的么？’真给我整笑了！”

“还有还有，上次保洁阿姨发现车站D口过道里有人摆摊，走到安检口正好撞见赵大小姐，就叫她用对讲机呼一下驻站民警，她就直接右手指着安检口合作公司的员工，然后对着保洁阿姨吼’这是那些人的工作，你叫我做什么，跟我有什么关系呀？’吼完掉头就走了，留阿姨一个人在那儿尴尬地站着。”

“呵呵，还好是人家合作公司的没有计较，一边派两名安保去D口劝离摆摊的，一边在安检口安抚阿姨的情绪。”

“哦，原来那天是这么回事啊！”

“呵呵，你现在是不是觉得那天一直在休息室里安慰她，还主动替她坐一小时班特别傻呀？”

“哼！我要早知道是这么回事儿，鬼才会理她嘞！”

“呃，照你们这么说，那合作公司的兄弟姐妹们应该很大度的啊，怎么就突然把人全撤走了呢？”

“人家公司的人是大度，但是他们毕竟是来打工挣钱的，不是每天来白受气的呀！”

“对呀，人家再大度也是人，又不是忍者，跟不是那赵大小姐的爹妈，怎么可能一直惯着她啊！”

“而且，人家公司也不是每个人都不会跟她计较，就她来咱们站这半年多，已经把他们公司的员工气走好二十多个了，新老员工都有。”

“那，他们就没有找咱们这边谈过……”

“我们以前的主管找她谈过很多次了，可人家毕竟是大小姐呀，不仅我行我素，还搞越级告黑状呢！”

“这也太恶心了吧！”

“可不是么！”

“唉！行了行了，我要出去接岗了。这找大小姐咱可惹不起，自己踢到铁板骂了合作公司的中层领导之后躲在家里不上班，让咱们这些普通打工人来收拾烂摊子！”

“哎，姐妹，你们那个主管应该没有挨处分吧？”

“你说我们以前那个主管啊？刚才出去接岗那个就是。”

“啊？”

“我刚才不是说了么？赵大小姐是凭关系砸钱进来的，一个小主管哪儿惹得起呀？都是表面和气，心里可记恨着哩！”

“但是，她的背景再怎么硬，惹出这么大的麻烦应该也不好过吧？”

“哈哈哈！赵大小姐惹出这么大的麻烦，却只是被停职反省一周，你说呢？”

“呃……呵呵……”