高情商应对打断谈话
2019-05-21 本文已影响0人
Vimfi
遇到需要打断别人谈话，或者谈话被别人打断，该怎么处理呢？
首先要努力做到不打断别人谈话，先耐心听完别人的谈话，有不同观点也要先听别人说完再说自己的观点。
如果必须要打断 ，那么要遵循公式来处理：—— 公式：目的+提出问题+软化语气
如果必要要中断话题，比如谈话者超时了，或者此话题不易再拓展，遵循公式：
—— 公式：结束的姿势+总结跟进+感谢
如果我们谈话时被人打断 ——
①停下来，给别人话语权，“你请说”。
②说完后回过头礼貌性问对方，“你刚才想说什么，请继续”
（此文观点来自薇安高情商沟通训练营，作者：Vim，微信号：mm42575，欢迎连接）
