一个财税顾问的侧记3：

第一次承接橙蟹核算通（财务到家）产品，就感觉到了巨大压力。

不到5年的时间，我从一个小文员做到一家200人制造企业的全盘会计，每个模块都烂熟于心，闭上眼睛都知道怎么操作，核算对我来说那是太简单不过的事情。

第一次上门，平台供应链部门陈展老师（每个新顾问每个产品老师都带着做一遍）带着我。在路上陈老师跟我讲，核算通产品交付的第一步就是调研（这个在学习顾问阶段有过线上培训，可惜我们这类人除了不得已的考试从来是不会提前学习的，都是在实践中学习成长^_^）。调研到底是个什么鬼，多年的企业工作经验养成一个习惯，少问多做。

到了现场，见到企业老板，我打开电脑调出通用的模板，陈老师就开始了调研的访谈，我记得第一个问题问的是公司股权关系：“我在工商档案里查到你们公司是某年某月成立的，目前是几个股东，注册资金是多少。请问你们就这一家公司么，股东都是实名股东么，股东之间是什么关系，都在公司任职么，负责哪方面的工作，注册资金都实缴了么？”

我当时就蒙了，我在上一家单位做了5年，我都不知道公司注册资本是多少，实际股东到底是哪些，不是不能知道，是根本没有去想过，当然更没有去想过这些东西与我做账有什么关系。我只知道按照我认知的把账做了，如果老板有指示，就按照老板的指示做，有时候老板不知道从哪里听来的方法，明显和我的认知不一致，开始还争论几句，后面也就疲了，老板说怎么做就怎么做。

当然后面还有一系列的调研问题，结束的时候，我突然觉得对这家企业的了解都比上一家工作的企业强多了。既有兴奋，但更大的是压力，兴奋的是一直在埋头拉车，从来没体验过这样抬起头豁然开朗的感觉。压力就是如果独立面对，我怎么能够做得到呢。

回来的路上，陈老师又给我泼了一盆冷水，今天调研50%可能还不是真实的。我终于发问了：你怎么知道的呢？陈老师回答说：感觉。并提醒我以后的工作，服务精神是第一位的，让老板愿意跟你沟通或让看到的80%是真实的，这家企业的服务就是及格了。

这又是什么逻辑呢？