不知该怎么办了

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昨天下班后，看到微信通讯录上显示1，点开发现是客户推荐的，上面备注是某商家，心里一阵雀跃。做销售的都懂，转介绍的客户合作成功率都是很高的。

我快速点了通过，和客户做了简单的自我介绍，客户也和我介绍了自己。

他很激动，一连串发了10多条信息，内容是他的一款产品前天通过同行的推广出了100万的销售额。这家同行有自己的APP，所以他觉得APP只要给资源爆发量还是很猛的。这是他加我的原因，也是他比较激动的缘由，因为我们公司也有APP。

我其实想说APP展示更偏向于曝光，更重要的成交来自于社群，也就是私域。但他提到之前合作的都是团长，这次APP的爆发让他刮目相看。明显他由于同行单次的爆发，对APP渠道产生了滤镜。我存有私心，就没说上面的话。

他说明天你们盘下资源，我给你几个品你们选一个试试。

我说没问题。

他说同行去年双11给他们也出了很多，今年他们肯定也是深度合作的，现在是想多找几个APP，分不同的品去推，多做一些销售，这不马上618大促了吗？

我说，是的，我们明天盘下资源，争取打造一个案例，为618做好准备工作。

他说，行，明天具体沟通。

我心想同行的玩法我们完全可以做到，APP首页展示嘛，很简单；至于销售量明天我得去和推广部对一下。应该也不难吧？毕竟我们公司的合伙人这一段时间也在大力搞补贴频道，正好需要类似的品。我想再怎么差也不会比同行差吧？

今天一早过来我立马联系客户，让他把需要推的产品发我看下，并问了相应的机制。我把需求整理发给了推广部，看下我们如何承接客户的需求。

客户发了3个产品，第一款爆品有单次2万单的要求，另外两款要求不高，单次1000单左右即可。另外他的排期很紧，能给到最近的日期已经要10天以后。我心想那肯定选爆款呀，单次2万单才有意思，才能赚钱。

推广部给我的回复是，这个店最近长期在推，要推肯定是可以推的，但是单次量不会这么大。他没选爆款，我问预估能出多少，他说1000单左右，基本能达成客户需求。爆款的要求有些高，意味着选爆款大概率完不成。

我给客户发了选的品，说试下看看。他问我预估能出多少？并说下午最好电话沟通下，让我盘下我们的资源，争取爆单，之后持续深度合作。

这话好熟悉，平时不都是我和客户说的吗？这次被他给抢先了。

我给推广部同事截发了和客户的聊天截图，说如果1000单的话那我还盘啥资源呀？

同事的回答令我有些绝望，他说目前能达成的除了前天给他爆单的同行外，还有为数不多几个同行可以完成客户的需求。我们没有直接的私域流量，代理又不受我们的管理，很难撬动大流量来转化。

他这么一说我就懂了，意味着我即使给客户盘了资源，比如APP的首页位置，社群的分发这些，反而给客户抬高了期望值，最后结果可能只是1000单，这样的话合作基本上就是一次结束。

我回复同事，那这样的话相当于见光死，合作一次就拜拜了。

他说，商家已经被推了很多次，类似于车轮推广了，你要降低心理预期。

我说，我可以降低心理预期，主要是客户心理预期比较高。

他回复，能理解他。毕竟别人给他出了那么多销售，现在他是希望每个APP都能有个爆单产品。但是我们确实很难做到。

我说，这样一说就难办了。

面临这样的局面，我压根毫无心情和客户电话沟通的心情，就好比兴高采烈地走在路上，却被猛地浇了一大盆凉水，只剩郁闷的心情，总不能用这种心情去和客户沟通吧。