交互设计请叫我交互设计师产品交互设计

产品 目标导向的设计过程,你知道吗?

2016-12-13  本文已影响54人  緣小蛋
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数字产品的设计过程


交互设计基础知识

交互设计的焦点 :如何设计行为

交互设计借鉴了传统设计,可用性及工程学科的理论和技术

交互设计需要想象事物可能如何,而不必局限于现有的状态

交互设计的首要目标是满足人的需求和欲望

交互设计师需要专注人的目标(即人们一开始使用产品的原因),以及期望,态度和天资。(设计出既有效又愉悦的解决方案)

格式塔心理学观点:人们在观察事物的时候,不是把观察对象单独作为单独的特性/属性的总和,而是处于特定环境的统一整体。


交互设计简史

最早研究的公司:美国   施乐帕克研究中心   /斯坦福国际研究院 / 苹果公司

二十世纪 八十年代中/比尔.莫格里奇   比尔.韦普朗克  ,发明第一台笔记本电脑,并创造了 “交互设计”一词,但在十年后才被发现


数字产品的设计过程


人为本的设计活动,包含三方面

1.理解用户的期望,需求,动机及使用场景

2.理解商业,技术及行业的机会,需求和制约

3了解商业目标,理解用户需求来设计产品的形式,内容和行为可用,易用,令人满意。(经济和技术都可行)


产品糟糕的原因

1.重点错置:产品管理和开发工作重点错置

2.无视产品的真实用户:不了解产品的哪些真实需求能推动产品的成功

3.利益冲突:在设计与用户体验指尖存在利益冲突

4.设计流程的缺失:对客户需求进设计,分析和利用,从来以此来驱动产品的终端体验


识别用户目标

成功开发产品的3个主要过程

为什么无法满足用户目标

1.让用户感觉自己很愚蠢

2.导致用户犯大错

3.费很大力气才能有效的操作

4.无法带来愉快的体验


设计目标要依赖于情境:用户是谁,在做什么,目标是什么

用户关注目标,而设计师要关注目标之外的东西,明确最重要的用户是谁,进而确定用户目标是什么,为什么是这个目标啊。


实现模型和心理模型


实现模型:描述了代码实现程序的细节,映射技术

心理模型:用户自我认知的机制,反应用户的愿望

呈现模型/设计师模型:设计师选择如何向用户呈现程序的功能

用户界面应基于用户的心理模型,而不是实现模型

目标导向的交互设计反应了用户的心理模型


目标导向设计概论


目标导向的设计过程

目标导向设计六个阶段:研究,建模,需求,框架,提炼,支持。对应交互设计的五个组成部分:理解,抽象,架构,呈现和细节。


目标导向设计,问题点:


用户是谁?

用户在试图实现什么目标?

用户如何让看待他们要实现的目标?

用户认为那种体验具有吸引力并且值得的?

产品应当如何工作?

产品应该采取哪种形式?

用户如何与产品实现交互?

产品功能如何能最有效的组合在一起?

产品以何种方式面向首次使用的用户?

产品如何在技术上实现抑郁理解,让人喜欢且易于操作?

产品如何处理用户遇到的问题?

产品如何帮助不常使用活着生手用户实现其目标?

产品如何为骨灰级用户提供足够的深度和力度?

以上。

缘小蛋   

文章内容来自《aboout face 4》 读书笔记


欢迎设计师小伙伴们 关注/交流/一起玩设计~(●'◡'●)ノ♥  

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