第一周
这星期是我开始新工作的第一周,不早不晚,周一早上我病了。好像是严重的感冒,嗓子疼的吞咽困难,浑身疼痛。这一周我几乎天天吃面或者面包,人一生病,就只想吃家乡的食物。周二和周三早上还开始咳血,这真是被“淹没”的一周。现在一周终于过完,身体好多了,静下来写写这周给我的感受。
我工作的公司是一家400多人的信息科技公司,成立于1985年,现在大概33年左右的时间。公司业务主要是给政府部门提供科技相关的技术和维护。如今的时代,科技已成为工作和生活的基础设施。能想象吗?如果“系统”坏了,医院怎么看病,飞机怎么起飞,银行如何转账?想到这些,你就发现这个时代的科技技术已是多么重要,尤其是信息科技。我这家公司主要给美国国防部,军队及国务院,财政部等各大部委提供科技技术相关的创新和维护。比如说,政府想要通过技术做到什么,我们公司就负责研发,安装及维护。这样简单一说,大家对我们公司的背景就有个了解了。做政府项目,需要一流的技术,还需要业界许多领先的证书。
公司的主要拥有者是对越南夫妇,大概已经70多岁了,还有两个儿子也在公司里工作。先生之前在美国的乔治梅森大学做教授,然后创业开自己的公司。华裔在美国这么成功的毕竟不多,令人敬佩。80%的员工都是老美,为什么呢? 因为政府项目涉及机密,大多只有美国公民才能做,并不对外国人开放。身处首都华盛顿,跟政府打交道是少不了。
首先想说的是,平等。之前我在香港一家当地公司工作过,拥有者是香港夫妇。因为是家族企业,夫妇及三个孩子也都在公司身兼要职,不过他们很少对员工笑,看到他们总觉得高高在上,并不怎么友好。更让我觉得做的不妥的是,他们居然不和员工用同一个厕所,他们在一个韩国设计师的办公室旁边修了一个隐蔽的厕所,我刚来都不知道。我没有在那家公司工作很久,2个月左右就离开了。美丽的韩国设计师很快也离职。然而,美国这家科技公司无论是先生,太太还是两个儿子,每次见我们都笑。因为上了年纪,老先生和太太走路都慢了,却也笑的很慈祥。中午大部分员工都带饭,在微波炉里热饭,或是三明治就直接吃。老板的儿子也和我们一样,热饭,吃饭,聊天。这两个儿子都很优秀,哈佛博士。一个企业,能够持续,需要很多原因,其中一点,可能下一代有优秀的接班人。美国流行带饭文化,通常公司里都有很大的厨房,不少人都会选择带饭,然后一起在公司厨房吃饭。经济实惠,干净健康。所有的员工和老板说话都平等自然,没有一点卑躬屈膝的感觉。收垃圾的和老板一样被尊重,这真值得倡导。
接着,想说的是,敬业及生活的结合。根据我短期观察,大多数人工作都认真,专注,有主动性。背后的原因主要是两点,一点是他们大多做自己喜欢的事情,兴趣使然,另一个是从小训练的敬业。带我的同事告诉我如何使用系统,一字一句,认真仔细,真是一点都没有凑合和将就。工作时间是灵活的,每天八小时,吃饭时间自己把握,不包在工作时间内。早来早走,晚来晚走。如果出去办事几小时,可以通过之后的工作时间补回来。到点大多也就下班了,这点和香港不同,香港公司干到凌晨是正常的。
再接着,是和我人力资源工作相关的。400多个员工如何管理,如何提供有竞争力的“薪酬福利”,所谓的“薪酬福利”就不光是钱这么简单,哪些福利,哪些保险,医疗,眼科,年假,灵活账户如何设置。为了帮助员工减税,如何把部分薪酬放到灵活账户里,如何提供地铁补助等。如何设计这一套完整的有竞争力的体系,如何和员工解释清楚,并且提供必要的协助和支持。我工作的一周政府调查员已来检查了两次,因为公司做的都是高度机密内容,政府要经常不定期检查,确定合法合规。因此对人力资源的要求也很高,随时需要找某个员工的资料,是否合规完整。人力资源总监有60岁左右了,遇到各种复杂的情况,淡定自信的眼神,干练的处理,对律师,对保险公司,对员工。从招聘到辞退。我在一旁真是看呆了,深感自己是一只井底之蛙。语言方面也是让我有点蒙,人力资源部门一共9个人,一个印度人,一个中国人(我),其他7个老美,一个小时的会议开下来,我很多都听不懂。
最后说一点好玩的,一星期,周三下午跳舞,周四下午烤派比赛,他们还真不闲着,够会玩的!
操练了一个星期之后,我的压力也没有那么大了。跟自己说,语言想跟他们一样,估计可能性很低。但是业务我可以学习,慢慢学多了,也就知道如何应对和处理了。除了物质上的成功和享受,我们都需要快乐,做自己喜欢的事情,对吗?