利用好“抱怨”，为你的职场加点油

智联招聘的一项调查显示，超过六成的职场人表示自己一天的抱怨有1~5次；4.8%的职场人表示自己每天抱怨的次数在20次以上。其中，与工作相关的抱怨高达80.5%！他们抱怨加班多、工资低、压力大、工作累、领导脾气差、下属不给力、同事关系复杂、客户难伺候、公司流程慢、预算太低任务太重……与如今盛行的“不抱怨工作”倡导相矛盾的却是每个人时时刻刻都在抱怨的现状。

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抱怨是错吗？

抱怨本身没有错，喜怒哀乐、爱恨情仇是人生来就有的情绪和感情，抱怨是每个正常人都会做的事情，是我们宣泄不良情绪的一种方式。那么，既然我们避免不了要抱怨， 怎么样才能不受这种消极情绪的影响呢？姚颖在《逆思维心理学》一书中给出了一个很好的方法——既然抱怨不可避免，何不反过来好好利用一下抱怨呢？

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    > 选择正确的抱怨对象。

     单刀直入，找到最有可能解决这个问题的人去抱怨。

你要明白，每天与同事私底下叨叨“工资太低了，工作量太大了”一点用都没有，只会助长你的不良情绪，还会给同事带来不好的影响。尝试一下与你的直属领导沟通，告诉他你的想法：你工作量太大了，能不能把某些工作分摊给其他人做？可否请代理公司来做？你觉得工资偏低，希望公司能够加薪，因为你在上一次结束的项目中超期望完成任务，并且提出了完善流程的可行性方案。如果被拒绝，至少你可以得到一个理由 ，然后有的放矢的开展接下来的工作，总比自己埋头在毫无目的的抱怨中强吧。

    > 带着解决方案来抱怨。

抱怨千万不要不过大脑随口就说。记住，你是一个成年人 ，要对自己的言语负责任，哪怕是私底下的抱怨之言。减少不必要的抱怨行为，对于不可避免的抱怨行为，尽量拿出解决方案来。

你觉得这个方案简直烂到家了，不考虑受众习惯，不考虑成本因素，那么好，请拿出你的方案来，让领导意识到你的抱怨是有理有据的。

你觉得每天的工作堆成山根本完不成， 那么请先按照四象限工作法梳理一下现有工作：重要且紧急的事情立即去做；重要但不紧急的事情按计划去做；不重要到紧急的事情交给别人去做；不重要且不紧急的事情尽量别做。经过工作梳理之后，如果工作仍无法按时完成，就可以向领导提出来了。

(四象限工作法) 图片来自网络

    >来点幽默化解尴尬

通常情况下，我们在抱怨的时候总是眉头紧锁，一副苦大仇深的模样，这往往是话还没出口，就把别人的情绪拉下来了。这个时候不妨尝试来一点小幽默化解一下尴尬的场面：

一位导演在现场指导，他厉声对一位演员说：“下一组镜头是这样的，我们在你身后50米左右放一头雄狮，他会朝你奔过来，然后再距离你两步的距离停下了，险些扑倒你！“

我的天！演员倒吸了一口气。虽然心里满是怨气，但是他用了个小幽默就化解了这个难堪的局面，“我说导演，您跟狮子也讲清楚了吗？”

导演一听哈哈大笑起来，同时也意识到这样安排是存在漏洞的。但是，如果演员直接了当地抱怨一句“你开什么玩笑，这怎么可能做到到？”导演很可能就会将你视为一个不敬业且不尊重导演的人。

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记住，你抱怨的目的是帮助自己解决问题。

你可以抱怨，但是你要清楚，抱怨是为了让相关的人员了解你的问题和想法，最终是为了解决你自身的问题，而不是为了攻击和忤逆对方。否则，你的抱怨不但解决不了问题，还会让你陷入一种越来越糟糕的恶性循环之中。

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只要你想做，就没有做不到的

小英大学毕业后便进入了一家高新科技公司，她的专业是中文，进入公司后负责企业宣传类的工作。她的文笔很好，但是对于一家高新科技公司的企业宣传工作来说，她还面临着两大难题：1、这家公司在企业宣传方面的工作几乎是一片空白，以后怎么做？2、科技专业知识对她来说是简直天方夜谭，怎么宣传？

年轻的姑娘初入职场，锐气一下被消了一半。但是她很快摆正心态，找到方法，发挥锲而不舍的精神攻下一个有一个难关。她买了很多品牌传播类的书籍，报了新媒体运营的网络课程 ，还从零开始学文案撰写；她主动跟领导请缨做公司会议记录，从此快速了解公司情况；她每天跟在技术部人的身后问问题学知识；她一有空就到车间现场去蹲点学习……日积月累，小英很快就把公司的企业宣传做起来了，还大大超出了领导的期望，得到了领导的信任，还得到了更多的资源和机会。

最后给你一剂强心剂。用网络上流行的一句鸡汤：抱怨，是因为自己的能力与野心不匹配。那么，请努力让自己强大起来吧。古典在得到专栏《超级个体》给出了一个职业发展模型：当个人能力不能满足企业需求时应提升个人能力；当个人需求与企业回馈不匹配时可以选择更换发展平台；当个人能力与个人需求不匹配时，可以适当调整个人需求；当企业的回馈与提出的要求不匹配时，就应当考虑调整岗位职责或者调整薪资福利了。所以，你看，没有做不到的，只有不想做的。

图片来自古典得到专栏<超级个体>

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希望我的文章对你有所帮助。