心急如焚
开学了,学校所有职能部门都为开学忙得热火朝天,我们信息中心也不例外。本学期唯一不同的是,由于学校重要岗位缺老师,所以信息中心原先的老师都分配到了这些重要岗位上了,信息中心本学期没有专业的维修维护人员。
开学第一天肯定是最忙的一天。多媒体设备需要维修的特别多。总结原因有两个,一是老师换了教室,多媒体设备也换了,使用起来不习惯,导致不会使用,所以就以为是出现故障了;二是电脑经过一个暑假,长期不用可能会有潮气,内存条氧化等等原因,导致电脑不能开机,造成故障。我们试想一下,上学期所有设备使用很好,本学期就坏了,应该不可能的。开学第一天,之所以老师上报故障多,也就是小故障,很快就能解决好。本学期没有了维修人员,单凭信息中心主任一人,即使故障再简单,也不可能很快就能解决问题,也是需要时间的。维修需要时间,但是老师们教学是不能等的,他们需要讲课用。所以开学第一天,所有有故障的设备老师们心急火燎地上报,要求尽快修好,备课上课急用。
开学第一天上午,在博雅群内上报的不多,我也没有觉得有压力,主要在博雅楼班级,所以忙完其它工作,我就开始行动起来,到三年级和六年级办公室教室维修设备,查找原因。发现的问题,按部就班的进行解决。再维修中涉及到电源问题,应该是总务处负责,我也一并解决维修,这既是发挥了自己的长处,也是为了节约时间,尽快修好。
上午忙了半天,解决了五个班级和三位老师上报的设备故障,虽然天气闷热,我忙得衣服都湿透了,汗流浃背,但是看到问题解决了,心中很痛快很自豪。当我打开手机翻看博雅群时,发现有太多的老师争先恐后地上报故障。翻看完,我头都大了,所有要求都是尽快修好,上课急用。我顿时感到六神无主,一个人的力量是不可能短时间完成的,整个人感觉麻木了,不知怎么办才好。要是在以前,我们信息中心维修人员水平高,大家伙的力量一块维修,应该是轻车熟路,不成问题。现在不行了,眼看着能按时完成的任务,就是完成不了,老师们不能及时使用,看她们心急如焚的样子,我也是爱莫能助,火急火燎。学校的其它工作还需要按时完成,开学第一天什么工作都放下,只只维修设备也完成不了。有时候维修一个故障最快也需要半小时以上,如果遇到复杂的故障一个上午也不一定能解决。譬如说电源线断了,先要切断电源,找出断点,把讲台挪开,把断点接好,用绝缘胶布彻底包好,保证安全,之后再复原,通电实验,打开电脑,再检查有没有其它故障。有时候打开电脑和投影机,发现图像变形,再进行调节,梯形调节,边角调节,也是要耽误时间的。
第一天忙了一天,也是杯水车薪,只是把博雅楼的大问题解决了,问志楼直接没有时间去维修。下午天气热,维修时脸上的汗珠一刻不停地滚落,加上有没喝水,感觉头晕恶心,没法修了,找了地方降温喝水。其实作为我自己,能为老师们服务是无上光荣的,是幸福的,但是完不成任务,就不是幸福了,而是愧疚。多亏局长联系了丁老师,才缓冲了这种局面,让老师及时使用多媒体设备。
一个人的力量是单薄的,人多才能力量大,一双筷子容易弯,十双筷子抱成团,任何困难都不怕!