换位思考也得有底线

有一个合作伙伴，当初选择他，除了品质保证之外，是因为为人老实勤快，又是外地的，拖家带口在这边创业不容易，所以平时特别给予照顾，有什么小要求的，都会尽量满足于他。他也知道我们平时对他的照顾。大家就这么愉快地合作了几年。这次对方又提出了要求，因为特殊原因没能满足与他，一再与解释说明原委，希望这次也能谅解一下我们。结果他在QQ上与我磨了整整两个下午，后来又到我办公室磨了半天，一再给他解释，对方一句都听不进去，就是坚持他的原意。

一个工作了16年的员工，去年因为车祸弄伤了手，照顾她家庭条件差，又是老员工，就给她调了一个相对轻松的岗位，工资不少，工作量减半。今年手康复了，想把她调回原岗位，结果她坚决不服从调动，并以老员工的姿态倚老卖老，说了一大堆难听的话。

对于那个合作伙伴，在他看来，照顾他们是应该的，况且我们也是一直这么做的，为什么这次就不依不饶不肯让步了呢？

对于那个老员工，她觉得已经工作了十几年，即使现在她不工作，厂里养她一辈子也是未尝不可的。何况她现在也愿意上班，只是不想换岗位，一点也不过分。

《用事实说话》里记得樊老师大概讲过一句话，“自己做到换位思考，别人做不到也没关系”。我不知道这是樊老师自己的解读还是书里原有的？

这两个事件让我感触最深的是憋屈与无奈，也让我明白换位思考不是一方做到就一定被领情，善良也得用对人。