不会用人，你就会干到死——用人之短，管理之道

蜀国之亡国，诸葛亮之败，不懂用人，就只能自己干到死，这成为了诸葛亮的真实写照。“事必躬亲”，这种管理者往往只相信自己，事事插手，从而致使下属责任感严重缺失。不可否认，很多管理者的能力和眼界远远胜过下属，但是，一个人的精力又有多少呢？诸葛亮事必躬亲落了个“出师未捷身先死”，谁又能比诸葛亮高明多少呢？

训练下级，激励下级，也是一种才干。懂得处理人事关系的人，即使自己什么都不懂或什么都不会，也可能因会用人而取得胜利。事事亲力亲为的管理者，除了做死自己，导致下级不满外，更糟的是误用精力，只见树木不见森林，捡了芝麻丢了西瓜。整天时间被各种琐事耗去了，再也没有时间和精力去考虑一些更重要但不是急切，更广泛但也更抽象的问题。自己在自己建筑的囚笼内打转，整天都忙，却忙不出什么名堂来。

现代管理学家帕金森把这种“事必躬亲”的做法称作“通向毁灭之路”。他说：“如果你直接向人们下达指令而不是你已任命的管理这些的负责人，你迟早会走向毁灭，再也没有什么比这更有害的了。如果你想做好任何一件事，就要通过那些负责人，而不是绕过他们。”在一个单位，领导学会用人，做领导的事，各层做各层的事，不包办代替，这才是有效的管理。

培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！要懂得用人，激发下属的潜力，帮助他们成长，才能共同成就一项事业。正所谓“不怕狼一样的对手，就怕猪一样的队友”。

清朝有位军事家叫杨时斋，就很善于用人之“短”。他认为，军营中无人不可用，聋者，宜给左右使唤；哑者，令其传递密信；跛者，令其守坐放炮。杨将军深知，聋者因耳塞少听可免漏军情，哑者守口如瓶可免通风报信，跛者艰于行走而善坐。杨将军明白“长兮短之所倚，短兮长之所伏”的道理，用人用出了名堂，把每个人都派上了用场。

人的短处和长处之间并没有绝对的界限，许多短处之中可以蕴藏着长处。有人性格倔强，固执己见，但他同时必然颇有主见，不会随波逐流，轻易附和别人意见；有人办事缓慢，手里不出活，但他同时往往有条有理，踏实细致；有人性格不合群，经常我行我素，但他可能有诸多创造，甚至是硕果累累。一个不善言谈，不懂人情世故的人，在工作中必定会恪尽职守，不会徇私。所以管理者在用人方面要做到短中见长。

深圳有一家公司，在对全部员工进行综合测评时，除了根据各人的专长与优点分工外，还采用了按照每个人的缺点来编排岗位的办法，千方百计地用人之“短”，达到人尽其才的目的。他们让爱吹毛求疵的人去当产品质量管理员；让谨小慎微的人去当安全生产监督员；让一些斤斤计较的人去参加财务管理；让爱道听途说传播小道消息的人去当信息员；让性情急躁争强好胜的人去当青年突击队长……结果，这家企业变消极因素为积极因素，大家各司其职，各尽其力，公司效益成倍增长。

曾经有人说过：“垃圾是放错了地方的宝贝”。以此看来，某些“庸才”或许是放错位置的人才，或许是被传统心理定势看偏了的“短才”。的确在一个单位中，各方面的人才都会有，甚至可以说，人人有优长，人人是人才，就看你能否满腔热情地去发现。曾经看过一篇文章在讲用人时说：

用人不在如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。作为领导者不但要善于用人之长，而且还应善于发现和挖掘潜藏于短处的优势，大胆取他人之“短”，用他人之“短”，正确使用人才，充分发挥本单位每个人的优势，这样人才才会层出不穷，这个单位的工作才会出色。

一位专门从事人力资本研究的学者说过这样的话：“发现并运用一个人的优点，你只能得60分；如果你想得80分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用这个人的缺点和不足。”