《销售中如何做好二次跟进客户》 2018.12.15

各位天使班的小伙伴们大家晚上好，我是王勤，首先感谢海明教练创建这个平台，给大家一起学习交流的机会。我的三个标签是：一名sales，终身学习者，时间管理的学习者。

今天给大家分享的主题是《销售中如何做好二次跟进客户》：

今天我说的二次跟进不是说是二次拜访，也不是说是第二次联系，销售中我们第一次是找到这个客户，所谓二次跟进就是我们筛选客户的一个过程。

学习了易效能后，我对这个二次跟进有了些新的想法，首先我们要问自己这个客户要不要二次跟进？我跟进的周期是怎么样的？ 第二个问题是：我今天跟进要的结果是什么？如：约见面，讲解产品，关怀客户，签约成交。第三个问题是：我下一步的行动是什么？我们要跟剧我们要的结果来确定联系方式（电话，还是微信），构建话题。

今天说说我的小技巧：

1，我跟进的周期是上一次跟进完后，在最后的时间段和客户约好下一次联系的时间，时间（一般是3天以内）联系的方式。

话术：王总，感谢您给我这个服务您的机会，您今天发给您的资料，您今天花点时间看看，我明天这个时候再给您去一个电话，看看资料中有啥您不太明白的，我们做个交流。如果没有疑问，我们谈谈合作的事，您看可以吗？

2，看看客户的朋友圈，关怀一下客户。主要是发微信。

3，每一次跟进完后，我都要写好跟进记录，以及写好下一次跟进的时间，跟进的策略，对于重点客户，约好时间的，还要排进清单系统，对于有时间节点联系的客户，要设置好闹钟。

分享3个注意事项：

1，二次跟进不要重复上一次的话题，除非客户问你

2，不要进行没有目的销售

3，及时成交

时间有限，今天的分享到此结束，感谢各位的聆听，感谢张娇的主持，我们下周六继续。祝各位天使班的小伙伴们周末愉快！