380.《小团队沟通课》小记

1，在美国这样个人主义至上的国家，面试工作只能靠自己。而在集体主义盛行的文化里，你的人脉比你在评委面前的表现重要得多。

2，学生对老师说话要“三思而后行，要充满敬意。”

3，沟通有可能恰当但无效，也可能有效却不恰当。跟“语境”有关的知识则会告诉你最有可能遇到什么情况。

4，空有技巧而缺乏知识支撑，不懂运用技巧，将毫无用处甚至有害无益。所以最重要的是，我们必须掌握特定语境下的相关知识，并在此基础上将所学技巧运用自如。

5，除了知识和沟通技巧外，优秀的沟通者还需要有敏感度。敏感度让你能够准确发现、解读并领悟团队中的暗示和情绪线索。

6，女性在这种敏感度上表现更为出色，因此对于一个任务取向型的团队来说，纳入女性成员非常明智。