联通，你还要脸吗？

文｜千始

五月份，联通下面通讯厅给我打电话，提示我的联通号码即将到期，请提前去办理资费方式变更。

我这个联通号，是两年前开始用的。当时是在修手机的地方，交1300元钱，送一部新乐视2手机，联通号码，月租费120元，每个月返还42元钱，条件是月末话费有余额，并附带一个小号。

先生极力主张我买这个手机，我对手机没什么要求，就买了。我看重每个月有800M流量。

买了手机后，除了给先生打电话，我基本没用联通号码给别人打过电话，别人也不知道。我常用的是另一个移动号码，只是流量少了点，只有100M。平时上班，同事之间，我们办的移动集团联网，打电话用小号，不花钱。

我每个月电话不是很多，这个联通号码，我只是用流量，当然，不管你打不打电话，月租费照扣。

用了一年多以后，联通又给我打电话，说是每个月话费超过80元，再送一个G流量，免费送。我不太明白，知道天下没有免费的午餐，后来查了，流量确实是多了一个G，月租费没变。

就算这样，这个联通号码，这两年我交的话费，并不比移动话费少。也就是相当于我这两年，一直在交双份话费，只是浪费掉了一份。联通号两年合约到期后，我早打定主意要把联通的号销掉。

接到电话后，我去了给我打电话的联通通讯厅，她们告诉我，她们办不了销号，让我去旁边的中国网通厅办理。

到网通，告诉我六月份再来销号。

六月二十七日，到了网通后，我才知道要是办理销号，流量什么的也用不了。我想还是等到月底三十号再办理。

六月三十日，我去办理销号，那个女营业员听我说旁边通讯厅销不了号，瞪着大眼睛说，这个号在哪买的？在哪买的在哪销号。

她这么说，我想去修手机的地方肯定销不了号，自己也懒得再折腾，下意识地回她，忘了。其实我并没忘。

忘了？这也能忘？那个女营业员反问我，语带不屑。

我一听也来气了，问她，那你这到底能不能销号？

她顿了顿，能销。能销，还说什么呢？

办理完销号手续，她告诉我七月份还要再销一次，我问她什么时候，她说七月十号以后。

我又问她，剩的话费怎么办，她说能转出去，她们去市里办一下就能转。

七月十几日，我去网通厅第二次办理销号，换了另一个营业员给销的。匆忙之间，我忘了问剩余话费的事。

后来想起话费没转，我给网通营业厅打电话，我说号已经销了，但是话费没转出。她们让我拿身份证去查一下。

今天早上，我拿身份证去网通厅查了，又一个营业员说只剩几块钱，而且我应该在第二次销号前把话费转出来，现在转不出来。接着，又说了一遍，剩几块钱了。

我伸头看她面前的电脑，剩9.15，我说，剩九块一毛五啊?

她说，剩几块钱，转不出来了。今早上还有个男的剩四十块，也转不出来了。

我只得悻悻离开。

后来，我反应过来，不对呀，这本来就是我的钱，转不出来，钱没给我，我的钱去哪了？是被联通公司吞掉了吗？还有那些和我一样忘记转出余额的人的钱呢？都进了联通公司的钱袋子吗？

按女营业员的说法，那个男的四十元，也没转，我是不是可以理解成，这种情况，在联通不是偶然，是常态，在我身上发生，在那个男的身上发生，也发生在别人身上。

手机实名制后，有多少人在办理销号时，都忽略了自己话费还有余额，没有办理转出，没有拿到本属于自己的钱。

我想请问，联通公司，按你们营业员的说法，我本应该在第二次销号前办理余额转出，为什么在我办理第二次销号时，没有人提醒我，要我把自己结余的话费转出来？你们是在等我要吗？难道你们有内部规定，用户想到转的就给转，没想到转的，你们联通公司默认收款？你们是在钻联通用户的空子吗？

我不是天天销号，我活这么大，也只销过这一次手机号码。而且，我敢保证，以后永远不会再用联通的号码。实在是折腾够了。

我的钱，应该是我的，只能是我的，就算只剩一分钱，也是我的。毕竟，在我使用联通号码期间，我欠一分钱话费，也是欠了联通的，在我缴费后，你们也会毫不手软地扣掉这一分钱。同理心，你们有吗？我的钱，是不是应该还给我？必须还给我！欠了别人的，还给别人，天经地义。

联通公司，你还要脸吗？如果你要的话，请把本属于我的结余话费，还给我吧！