精准营销时代，如何把客户数据变成真正的现金流？

在这个移动社交占主力的时代，每个人每天都会在社交平台产生大量的数据，以往这些数据并不被企业所重视，但是伴随技术的发展，企业发现这些客户数据对于企业营销的价值非常巨大，所以如何依靠大数据帮助企业在社交时代找到营销点就成了企业关心的事情。

一、大数据有何魔力让企业着迷

在一份对不同企业的客户数据调查中显示，超过50%的企业管理者认为现在的客户数据分析是一项很重要的销售策略。并且前已有78%的营销人员都会利用客户的大数据分析来了解最新的市场趋势，让其产品和服务相关的内容更好的满足客户，以增加客户粘度。

从这份数据中我们不难发现，企业现在对于大数据对营销起到的帮助是非常认同的。那么什么是大数据呢？JIBUU几步对此的理解是，“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

其实说的简单一些，就是如果企业利用好大数据的话，可以让企业在制定营销策略时更加准确，同时帮助企业准确圈定目标消费群体，让企业营销策略更加有据可循、有理可依，让企业的营销活动和策略按照目标用户的需求来进行。例如JIBUU几步，就是能通过数据整合，进行精准化的客户画像的社会化营销工具，可以帮助企业更精准有效的分析数据~

二．在我们没有把大数据引入到营销活动中的时候，我们是怎么做的呢？

在国内，最常见的就是电视广告，特别是在电视广告的晚高峰期，所有品牌都会争夺新闻联播前后的那个时间段，原因很简单，那个时候消费者很集中，所有企业把自己的广告都放到了那个时间段上，不求精准，只要不放过每一个宣传机会。

然而这样盲目的宣传却不是针对有需求的消费者，不仅会引起用户对于那些没有价值的营销活动的反感而导致宣传效果不佳，而且投入回报比也极低。

正因如此，大数据技术带动的营销变革理所当然就成了企业关心的事情。当大数据和营销结合的时候能够让营销活动变得更加简单，同时还能减少企业营销的试错率，降低不必要的成本。

三、大数据如何找到营销价值点？

1、方便形成用户精准画像

我们都知道以往的营销都是一对多的模式，企业并不知道自己的营销内容是否满足用户的需求，但是随着企业拥有越来越多的用户数据，能够方便的让企业通过JIBUU几步的技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像甚至是用户的行为地图。当企业能够分析出自己受众目标的时候就可以针对不同的目标客户制定明确的营销目标和策略，让企业实现“一切以用户为中心”的美好愿景。

2、大数据让推送营销内容更准确

JIBUU几步认为，“内容可以为客户提供丰富的背景信息，帮助客户更全面了解产品和服务；内容还可以提供更多信息，激发合作意向，提供所需支持，坚定客户的合作决心。具有战略性与针对性的内容能够大大改善客户体验。”但这样精准的内容是如何生成的呢？事实上这些都可以通过JIBUU几步对大数据分析获得。

精准营销是每家企业都在提的事情，但是所有企业做营销的时候都不准确，这是因为企业缺少对用户数据的存储和分析，不过现在通过大数据分析则可以有效的掌握用户喜好，然后给用户打上不同的标签，标签能够展现出用户的意向程度、需求程度、购买概率甚至是最终购买的决策者等，让企业根据不同用户标签进行精准的内容投放，提升企业营销精准度，提升整个客户运维效率。

JIBUU几步www.jibuu.cn，一款强大的SCRM（社会化客户关系管理）工具，能够通过挖掘用户的属性与真实行为，让企业更高效的对客户进行精细化运营，提升客户与品牌的粘度。