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打工人 | 向老板请示汇报工作 十大“避坑”指南

2021-12-11  本文已影响0人  北燕南飞y

序:向领导请示汇报工作,是每个打工人都不能逃脱的事,也不该逃脱,并且应该主动请示汇报,如果你还想在职场更好地活下去的话。

但有不少人,很怕向领导汇报,或者不会汇报,一不小心就掉坑里了。

总结了以下“避坑”指南,欢迎了解一下:

1.千万别打无准备之战。

汇报前一定要做好功课,一要了解清楚整个事情的来龙去脉、相关规定、关联要素;二要想清楚这项工作怎么做、谁来做、何时做、何时能完成、预计达到什么效果等;三是涉及到经费支出的要做好预算;四是还要从反面去考虑,可能会有什么风险、问题、难点等,控制(解决)方式有哪些…等等。

2.看准领导的“时间表”。

来之前,记得先问问他身边的工作人员,领导有没有时间。如果他正忙着其他更重要的公务,特别是要参加重要会议活动前,除非你的事十万火急,否则千万别来打岔。

3.了解领导的“晴雨表”。

当你知道他刚把某个人痛批一顿,或者他刚被更大领导批了时,或因为其他事心情郁闷暴躁时,等等再来为妙,否则很可能会产生“踢猫效应”,分分钟让你成为下一个火山口。

4.请让领导做选择题,而不是问答题。

请示汇报工作,首先要有自己的思路看法建议,提出方案一二三,而不能直接问“领导,我该怎么做”“你让我做什么”……否则,领导会想“你什么都来问我,那我要你干啥”。

5.千万别啰嗦,废话少说。

通常领导都很忙,时间宝贵,很怕遇上那些讲了半天还不知所云的下属。大道理、大原则可直接略去,因为他比你更会讲。客套话也少讲,最多寒暄一两句,多了会适得其反。

6.“捞干货”讲重点,逻辑分明,简洁有序。

——以某项重要工作的阶段性汇报为例,直接汇报“四段论”:

第一,今天我来汇报什么工作(开门见山);第二,做了什么(措施做法、成效亮点,注意用典型事例、数据支撑);第三,存在的问题困难(如果有,赶紧请求支持);第四,下一步计划、建议。

Ps:不同场景,不同事项,有不同的汇报“模板”,以后有时间继续总结:)

7.最好准备一份书面材料。

如果时间较紧,而问题又比较复杂时,除了口头汇报,最好再递上一份书面材料,展现更多内容,请领导方便时再细看。先不说内容咋样,至少好感度先加上100分,做事周全、稳重靠谱的印象就有了。

8.如果答不出领导提问或被批评,请使用以下万能“话术”:

“不好意思,这方面情况我掌握的还不够,我想的还不够全面,我的工作还不够细致……,最后一定要说,“好的,我马上去了解、去跟进、去调整”。

千万别说,“这不是我的事” “这是某某的问题”。如果一定要说,也请事后再说,曲线救国,再找机会解释,好过当场否定老板的意见。

9.读懂领导的态度。

听完你的汇报,领导一般会有三种表态:

第一种,同意+表扬,恭喜你答对了,干的不错,继续在正确的方向上前进吧!

第二种,明确否定,甚至+批评,不要气馁,更不要马上反驳、顶撞(道理同上),此时态度很重要,先拿出一个“好的,我马上改正”的态度来,不退缩、不拧巴是关键,事后再解释也不迟。

第三种,不表态或者“模糊变态”。比如只说,“我知道了,我再考虑一下,先放在这吧 ,回头再说 ……”

实话说吧,这种通常是倾向于不同意,或者还在犹豫,至少说明你的工作未能完全达到他的心意。赶紧再考虑,补正完善吧。

10.当领导说“不”时,记得准备好 Plan  B ,乃至Plan C。

当领导表示不同意时,最好有一些替代方案,能够很快地提出另外的思路建议,而不是尬在原地,不知所措。对于这样反应迅速、灵活应变的下属,印象分必须再+100啊!

加油吧,祝每一位打工人在打工的道路上越走越顺,越走越宽!

打工人|我们期待一个怎样的上司

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