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电商 App 双十一的 7 种营销方式

2016-11-07  本文已影响57人  PingPlusPlus

盼望着,盼望着,双十一要来了,全民网购的脚步近了。各个电商平台的营销活动早已如火如荼地展开,他们如何让用户心甘情愿地剁手呢?

吃土小 Ping 身先士卒,掏空腰包体验了各大电商平台的双十一营销玩法,这就为你一一解读。

预付定金

现在打开天猫,迎接你的是铺天盖地的预售活动。商家提前发布具有价格优势的商品,用户支付预付金,只要在规定时间内支付尾款,双十一后商家就会集中发货。

值得注意的是,预付的金额在用户结算尾款时还可抵扣掉一定的金额。比如,某样商品定价 500 元,预付金 100 元,在最终结算时,这 100 元可以当 200 元用,用户最终只需要支付 300 元尾款。

对于商家来说,预售的优势显著:一方面是给优惠券这个传统玩法换上新衣,让用户更有新鲜感。另一方面,预付定金后的用户不必再集中到某个时间点抢购,一定程度上能缓解服务器的压力。而且商家能提前配货,缩短到货时间,提高用户体验。通过分析预售的数据,商家还能提前预估销售的情况,为整个营销活动的后续运营做好准备。

当然,由于预售开展较早,部分用户可能会认为之后有更大优惠力度,选择继续观望。

无门槛立减、满金额减、折扣优惠券

减价是最直接的促销方式,在历次双十一活动中均被广泛使用。无门槛立减、满金额减、折扣等形式的优惠券经常搭配使用。

用户往往会出于多多益善的心理屯着优惠券。领券后,「我在这里有优惠没用掉」的念头可提高产品在用户心中的存在感,刺激 TA 浏览商品,从而转化为购买行为。

限制满减、折扣金额能刺激用户凑单,从买一到买多,从买低到买高,从而提高销量和客单价。

发放优惠券也有走心的玩法,女性内衣生活平台:氧气,从一封明信片开始给用户种草。氧气的用户可以在 App 上申请双十一预告手册,几天后就能拿到一本制作精美的明信片,每张明信片上印有真实可用的代金券号,鼓励闺蜜之间的甜蜜共享情节。

红包

商家通过各种形式发放红包至用户的账户,刺激用户进行消费。生活娱乐方式平台走起 GO 发起走起红包派发,限时限量激励用户的定时刷屏。淘宝的「红包集结令」、聚划算的「大牌聚咖秀」等,都是通过既有互动又有娱乐的玩法来吸引用户,从而帮助商家实现营销目的。

价格直降

降价也是一种让人喜闻乐见的营销方式,不少商家在活动中均以「穿破底价」的噱头。由于商家先涨价再降价的玩法屡见不鲜,精明消费者已经学会多方比价,很难轻易动摇。

买赠

买赠在快消品中应用得比较多,比如买牙膏送漱口杯,买咖啡送马克杯,买化妆品送试用装等。相对来说优惠力度可以小一些,赠品选择得当很容易让用户产生「赚到了」的心理,从而达到可观的营销效果。

消费返现、返积分

返现、返积分既能刺激消费,还能提高用户粘性。双十一各平台、商家的返现、返积分力度比平时更大,比如聚划算的「乐卖宝」,双十一期间提供双倍返现。

抽奖

部分商家会在店铺首页放上抽奖页面,用户一进来就可以抽奖,或者当用户消费金额达到要求后才可获得抽奖机会。一方面能让用户更有参与感,也更有期待感。

比如今年优衣库推出的,在门店内使用支付宝买单,即可抽取价值 11 元的门店购物现金抵用券,可在线下门店使用。

此外,还有秒杀、团购等多种玩法。这些营销方式说到底都是围绕着「减价」在做,但如何让用户欣然接受减价的理由,就需要商家下功夫了。套路玩得深,不如诚意来得真,为用户提供流畅的支付体验,搭配实实在在的优惠券营销,是赢取用户信任的基础。

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