书单！提升提问能力从这4本书开始

哈斯廷斯经常从一个叫百视达的音像店租借电影碟，但总是不能按时归还，直到他想起要归还电影碟时，滞纳金已经非常高了。

沮丧的哈斯廷斯心想：“为什么我必须支付滞纳金？”决定摆脱滞纳金带给他的苦恼。

他想到：“如果像运营健身俱乐部一样来运营一家视频租赁公司，那会怎么样？”

为此创建了Netflix （世界最大的在线影片租赁服务商)

提问的力量无时无刻不在发挥着作用，并以此改变了很多人。

在学校里我们学会了数学、物理，文学和历史。在职场上，我们学习产品，业务指标，财务盈亏。

然而，我们却从没有真正学习过，如何有技巧地进行提问，如何积极倾听，如果将提问当作强大的工具以实现我们的人生和工作目标。

事实上，我们中的绝大多数上了中学之后，就几乎完全停止了自主式发问学习转变成了填鸭式学习，忘记了提问的真正价值。

如何才能更好地提出问题，如何才能从提问中挖掘有价值的内容？

这里为大家分享4本关于提问方面的书，通过掌握提问思维和技巧让我们学习、沟通、和创新上得以提升。

01 《学会提问》

学会提问

本书作为30年畅销不衰的经典书籍再版过10多版。

书中介绍了两种学习方式“海绵式思维”和“淘金式思维”，在学习中通过不断提问，让我们在获取知识的过程中采用淘金的方式与知识展开积极互动而不是单纯的如同海绵一样只获取知识。

淘金式学习时问题清单

1.我有没有问“为什么”别人要我相信他的观点。

2.在我想到别人的说法可能有问题时有没有把它记录下来。

3.我对别人说过的话有没有进行客观评价。

4.针对某一特点主题我有没有在别人合理说法的基础上形成自己的结论。

作为具有独立思维的成年人，应该具有“提问思维”通过批判性的聆听和阅读，对自己耳闻目睹的一切事物进行系统全面的评判。

而不能不管是读到什么还是听到什么都一股脑接受，习以为常的把专家的、领导的、别人的观点当成自己的观点，跟着人云亦云。

02 《提问的艺术》

提问的艺术

本书分成了三个篇章商业篇、人际交往篇、人生篇。在三个不同的章节中设置了一些具有影响力的问题，并以故事的方式在不同的场景中讲述我们该如何轻松自如地应用这些问题。

苏格拉底式提问精髓

例如，运用苏格拉底的提问精髓，让我们在交谈中利用问题的方式，即活跃了交谈的气氛，也让谈话更有意义，从而加深交谈者彼此之间的联系。

03 《绝佳提问》

绝佳提问

人工智能，语音识别，现在高速的科技进步使得我们的工作方式发生改变，同时也对我们的提出了越来越高的技能要求。

我们所面临的挑战是，要弄清楚对于每个人来说这些新趋势究竟意味着什么？它创造了什么样的新机遇？而我们要怎样利用这些新的机遇和发展的可能性？

制定职业规划方案时，首先问下自己以下问题

我所在的领域或行业正发生着怎样的变化？

什么样的趋势对我所在的领域造成的影响最大？

我应该整我多种技能，还是应该只精通于一种技能？

我掌握那种技能最有用并且能使我非常好地适应新环境？

通过问题明确方向，但仅仅问“为什么”可能会促进人们思考，也可能会开启一场自我对话，然而不采取行动却不能让事情产生丝毫变化。

提问行动力

所以书中给出一个基本的方程式：Q(提问)+A（行动）=I（创新），通过“为什么—如果—怎样”这个顺序来解决工作的问题，书中介绍IDEO公司的创新设计师如何运用这一理论来系统地解决问题。

04 《提问的威力》

提问的威力

一看本书副标题“教练问题全清单”，就知道这是本教练技术方面的书，这是美国教练大师托尼与12位资深教练的联手打造关于教练如何提问的书。

对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待提升领导力以及重新设定人生目标的人，教练技术无疑是强大的工具。

你可以利用教练技术中提问句型和技巧和你的下属一起谈谈心探讨下工作。

十二个常用提问句型

1.“您今天想谈谈什么？”

2.“还应该讨论哪些问题？”

3.“这件事给您什么感觉？”

4.“这件事还牵涉到哪些人？是怎样一种情况？”

5.“您想获得什么？想达到什么样的目标？”

6.“您能从中得到什么？需要付出什么？”

7.“请给我一个具体的例子。”

8.“您刚才讲到……具体指什么？”

9.“对你来说，这件事的重要性体现在哪儿？”

10.“给我讲讲背景，是什么原因造成了这种情况？”

11.“让您感到幸福和困难的原因分别是什么？”

12.“您内心的真实感受是什么？”

在通过深入地向对方了解实际情况的过程中，往往能够获得更多的有用信息，同时也能让对对方认真考量客观现实，并能帮助对方找到工作中的解决方案。

推荐的这四本书都不是职场成功学的书，书中给出的提问方法，需要你以批判性思维去解读，更需要你不断通过练习才能提升能力。

因为好的问题可以重新建构和定义目标，能够挑战你的思维，会逼迫我们跳出传统的思维模式，激励我们。