抖音主播如何运营粉丝②:

2、项目运营思维

成熟的运营往往都是以目的为导向对主播进行运营管理，这是一种相对比较高效的运营管理方法。首先合理地拆分每一个小目标，然后积极完善每一个运营环节，在过程中不断调整优化运营方法最后达到预期目的。

整体的思路就是：

分析现状——整体规划——制定目标——预算方案制定——拆分目标——常规运营手段——过程控制——达标

（1）分析现有环境，有哪些资源可以利用？自己的优势和劣势情况等

（2）做整体的项目规划，对结果有大概预期

（3）根据心理预期以及整体规划制定预算方案，根据环节重要程度去分配预算资金，把整体目标拆分

（4）按照常规运营手段控制各个执行环节

（5）达标后复盘数据，核算投入产出比等细节工作

3、流程、制度优化

运营流程中每一个环节的搭建都是为了能够使得项目正常运转，分析流程环节设置，形成合理闭环，最终达到一个良性循环。

例如控制主播的稳定开播，那么首先要考虑就是影响主播稳定开播这件事有哪些因素，以及这些因素调整目的是什么？主播稳定开播——公会扶持——增加曝光——主播营收增加——公会营收增加——刺激主播更加稳定开播。由此这个完整的促进主播开播循环就出现了，也就是说只要把主播冷启做好那之后的开播就不用再担心。当然在这个循环中，需要不断优化其中的环节。比如主播的开播任务怎么给？促进开播奖励怎么给？主播播多久才能给上推荐？是早上上推荐还是晚上？那么如何促进粉丝送礼物等，当然这些就是基本的运营技巧了，按照我们课程所讲执行即可

三、运营招募和工作内容

1、主播运营不同于直播经纪人，一般来说都是公司坐班的正是员工，所以在甄选运营人才的时候就更需要注意运营的发展潜力。主播运营是直播公司内的核心员工，了解最核心的公司数据，所以公司运营角色的重要程度不言而喻。针对新公会来讲会有成熟运营和新人培养两种方式来招募，成熟运营对行业比较了解，上手容易，但是稳定性较差，忠诚度较低，新人培养忠诚度较高，稳定性较好，但是成长时间较长，上手工作较慢，具体该如何选择各公司可根据自己实际情况筛选。

2、工作内容：

（1）主播活跃：新主播培训、主播开播奖励规则输出、主播保底规则输出

（2）主播留存：粉丝维护、主播情感安抚，数据分析，比赛控制，主播包装推广，活动策划等

（3）主播流失召回：主播召回政策、谈判