公众号运营的三大误区，你中枪了吗？——新媒体人必看

朋友小陈是一家计算机培训机构的新媒体运营专员。

由于所在机构规模比较小，公众号运营方面没什么经验。小陈又是临时转到新媒体运营岗位的，运营方面更是小白一个。公众号开了大半年了，粉丝才几千个。小陈也学着人家每天都很努力的发推文、追热点。可不发还好，一发反而大量取关。小陈为此苦恼不已。

到底是哪些环节出现了问题呢？今天，我们就来说一说微信公众号运营的三大误区。

误区一：盲目跟风追热点

很多小编都喜欢追热点，看到什么热点火了，就跟着发。但这些热点五花八门，什么都有，有的和自己的公众号定位扯不上任何关系，而且热点分析角度和朋友圈热点文章如出一辄，完全没有自己的特点，读者看多了也会觉得视觉疲劳的。该怎么改变呢？
这里，我们首先应给自己的公众号做一个准确的定位，定位可以从以下三个方面来着手。

• 公众号名字：给自己的公众号取一个易记、易传播的好名字。比如[一条]、[差评] 、[美食达人]；企业的公众号可以直接用公司简称。千万不要取一些古里古怪的名字，也不要用生僻字、中英文混合命名，记不住，不好传播。

• 公众号头像：头像要醒目，也可以直接用公众号名称来作为头像。比如[一条]的头像就直接是“一条”两个字，[差评]的头像就是一个“差”字，[美食达人]的头像是一个很时髦的女孩。头像尽量避免使用暗色调，图片也不能模糊不清。

• 文章内容：追热点时，文章分析角度要符合自己的定位，并且发表要快，写作角度要与众不同。比如前段时间很火的电影《战狼Ⅱ》，很多公众号都写了，但只要你写的角度不同，读者就会有兴趣。
  [视觉志] 8月2日发表的《吴京，你终于火了》，描写了吴京的成长历程，阅读量10万+。[有书] 8月5日发表的《战狼2：中国护照不一定能带你去世界任何地方，但能把你从任何地方接回家！》，文章讲述了从国外战乱中将中国公民接回祖国的真实经历，也在朋友圈中感动了无数人。
  但如果热点和你的公众号无任何关联，那就不要追。如小陈的计算机培训，也可以多创作一些计算机方面的教程文章，或提供一些干货福利，也是比较受欢迎的。

误区二：排版上加上各种图片和装饰

文章排版时一般都会用到秀米、135编辑器等工具，里面有各种的排版素材，都很好看。但很多新手小编排版时什么都往文章里加，字体也是各种颜色都有，五花八门，看起来非常的杂乱。
排版方面，我们从以下几点来细说：

• 配色：一篇文章里使用的颜色最好不要超过三种，超过三种看起来就会比较乱了。可以给自己的公众号设计一种风格，颜色分主色、辅色、无彩色系（黑白灰），看起来清爽、大气，又符合公众号的定位。

• 头图和尾图：推文中的头图和尾图应保持协调，可以花一番心思进行设计。图片的色调最好和公众号主色保持一致，内容上也应符合公众号的定位。避免一直更换。

• 标题：小标题字体加大或加粗显示，颜色使用主色调，标题格式应保持一致。

• 正文：正文字体在14-16号，这个大小手机端阅读会比较舒服，过大或过小，阅读体验就会比较差了。一段文字在4-5行为宜，太长会让人不想读下去。字体颜色使用之前定义的辅色。需要重点突出的词语可以使用主色或加粗，但不要到处都是重点，也不能用很多种颜色，否则会像满天星一样了。如果文章篇幅比较长，适当插入图片，可缓解下读者的阅读压力。

误区三：一味地打广告

虽然企业最终目的是销售，但也不能在公众号内一味地打广告。试想一想，当你在刷朋友圈的时候，你想看到什么呢？我们可能想看一看朋友的动态、深度好文、八卦，但我们绝不会想看赤裸裸的广告。那我们应该怎么做呢？来看看下列几点：

• 深度好文型：如[咪蒙]，每天都会推出符合大众口味的优质文章，深受粉丝好评。有时，文章的末尾也会出现广告，但放置在页面底部，完全不影响阅读体验，所以粉丝们不会排斥。或者，直接将广告完美地植入到了文章中，即欣赏了美文，又看过了广告。哈哈，真是机智！

• 干货型：推送内容价值比较高的干货文章，如[秋叶PPT]，每天都会推出PPT制作教程。文章可收藏性非常高，值得学习。如果粉丝希望更深入地学习，文章末尾的课程报名入口就起到了恰到好处的作用。

• 好玩的H5小游戏：前段时间在朋友圈中刷屏的军装照H5，大家一定印象深刻吧。一个好玩的H5小游戏，让全民都参与了进来，这不正是适合在朋友圈中推广的吗?

通过以上三个误区的分析，想必你也一定有所体会了。总结起来就是：用心做运营，知道客户所需，了解客户所想，写用户想看的。

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