我心中的“好产品”
引言:
在每个人心中,一款好产品的形象、特点可能各有不同。但是,我认为,从产品的整个生命周期来看,产品始终保持2个属性。
就像我们人一样,第一,作为我们自己本身,我们可能有自己独一无二的特点,当然也可能有相似的性格、观念;第二,作为社会大家庭成员的身份,我们还要担当一定的社会责任与义务。
因此
l 产品属性:作为一款产品,外在表现可能不同,但好产品往往都具有相同的产品特点
l 社会属性:产品上线,从某种角度来说,产品存在于社会上,也需要担当相应的社会责任
因此,下面将从这2个角度阐述我的观点。
一、产品属性
在这个维度,我将结合以前总结的产品流程模型,融合一些前辈的观点,谈谈我的看法
好产品,从字面意思理解,2部分。一,名词—产品;二,形容词—好。所以先得有产品,然后这个产品表现出“好”这个特点。而产品要表现出“好”,在生产、构造它的时候也应该表现出“好”。所以,我将从产品流程角度,分阶段阐述。
1.人——问题阶段
这阶段的目标是发现人的问题——特定用户的真实需求,也就是对应产品的需求、定义阶段(产品定位)。所以,这阶段的好,就表现在,这个阶段的定义能较好的满足这些用户的需求。较好的满足,也即用户需求的满足度,需求满足度应该比较高。
2.问题——解决方案阶段
这阶段的目标是合理的设计产品的具体细节,尽最大可能做出符合设想的产品(或者MVP)。这个阶段的关键点有,设计解决核心需求的核心功能、确定产品的核心价值。换句话说,就是填好精益画布的各个模块。最终,要产出产品雏形,意味着产品的实现难度必须是合理的,实现难度越低越好。
3.解决方案——人阶段
此阶段,目的在于将产品推送给用户,并依靠运营保持良好的产品使用氛围。推送给用户使用,首先便是友好的用户体验。如果开始就“为难”用户,让用户对产品望而却步,那这款产品便已经是失败品。其次,在用户经过广泛良好的使用后,盈利模式(变现)便成了重点。此时的好,便表现在“商业价值”上。这里说的“商业价值”,并非指局限于“以金钱盈利”的商业价值,还涵盖其他方面的价值,如企业、产品的大众形象(名声)等等。其实用户体验和商业价值在第2阶段,填充精益画布也有所涉及。
4.循环迭代阶段
这个阶段融合了前面3个阶段,所以不再赘述。
产品角度总结:
l 较好的需求满足度(提高)
l 合理的实现产品难度(降低)
l 友好的用户体验(提高)
l 合理的商业价值(提高)
其实,换句话说,也可以理解为合情理的填充精益画布
二、社会属性
在这个维度,最适合描述的方式角度应该是PEST
1.P(political)
政策:做一款产品,第一要求便是要合理合法,顺势而生。顺势,顺应国家政策,响应国家的号召。而在这方面,“好”,则体现为,获得国家政府的支持。如共享单车,绿色出行、保护环境、缓解交通压力,积极响应了国家的号召。
2.E(economic)
经济利益:一款产品,从设计之初,到上线运营,整个过程,都是许许多多人的辛勤付出的成果。由于产品的商业性质,决定了其无法避免的商业盈利。一款好的产品,必然是能为公司带来利益价值的载体,没有盈利,则无法继续保持深度投入和运营,也就意味着产品的停滞不前,甚至“死亡”。
3.S(social)
社会:一款好的产品,应该是能推动社会向前发展的一份动力,承载着社会责任感,利国利民的形体。在一方面,表现出有限资源的优化配置,另一方面提高资源的有效利用,如智慧城市,智能出行等产品。
4.T(technology)
科技实力:好的产品,更倾向借助于高科技术的硬实力,带动前沿技术的发展竞争。
昨天晚上写的文字,缺陷是不可避免的,欢迎各位前辈指导补充。我是正在自学产品的南宫君,感谢您的阅读!