《经·理@互联网产品经理的进阶修炼》读书笔记
产品价值量守恒 使用价值=商业价值
产品复杂度守恒 用户用起来越简单产品经理和开发工程师的工作难度也大；
诺维格定律：当公司的市占率大于50%时，市占率就无法再翻番了。需要横向拓展业务
1. 用户需求
洞察用户需求需要从行业端入手分析；
满足用户需求更多的是从市场、用户入手分析；
战略和定位清晰，发现原始需求，而不是创造需求；
- 用户需求分为：基本需求、期望需求、兴奋需求；
卡诺模型
- 产品解决方案分为：上中下策；
- 正网络效应；
确认用户核心需求：
- 从行业本质去洞察需求；
- 从用户及市场的“痛点”去挖掘需求；
- 从需求的强弱去把握需求；
互联网产品模型
2. 产品成功概率有多大？
涉及行业盈利性、竞争者、互联网目标用户、产品的商家、产品的替代品、潜在进入者；
互联网产品战略
1）竞争者：竞品是否多，细分行业是否增长缓慢、退出壁垒是否较高（是否难转型）、产品差异化是否明显、产品生命周期是否过短；
2）用户：是否精准满足了用户需求、市场上互联网产品差异化程度、是否具有较强的用户黏性、用户的迁移成本；
3）商家：商家规模、凝聚力，产品对商家的需要是否超过了商家对产品的需要，商家对产品的转移成本是否较高、如果产品为商家提供的产品差异化不明显，商家就会很强大；商家实力是否足够大；
4）替代品（竞品）：性价比、交互、用户体验、转移成本、竞品是否能满足用户更多更高级的需求、该竞品是否可以完全代替你的产品；
5)）潜在进入者：用户规模壁垒、网络效应、必要的资本壁垒、依托的平台资源壁垒、企业的战略性壁垒、政策、法规形成的进入壁垒；
3. 战略如何执行？
1）聚焦，只解决核心用户的需求，做聚焦，做取舍；
2）有所为，有所不为，舍是为了更好地得，做必要的舍弃；
3）连线，战略钥匙的产品的各项工作具有协调性；
4）打桩，产品战略必须要做到持续性；
4. 用户需求挖掘路径
产品需求->用户需求->马斯洛需求->分析用户需求->指导产品需求
- 任何需求都可以延伸至马斯洛需求，这样分析才立体、全面，产品才能“触动人心”；
- 定位产品需求，最好定位在马斯洛需求的下方，也就是生理需求、安全需求、归属感和爱的需求，因为越往下越原生态，也就是刚需。
- 发现真需求和假需求，去伪存真：确认是不是目标用户的需求，是不是目标用户的普遍需求；分析需求表象下的根本原因和动机；
比如，
用户希望在购物网站上增加一个添加好友功能，实际背后的需求是想知道商品的质量，所以我们改成增加商品评论功能；
- 真正让产品显著区别于竞争对手产品的是兴奋需求；
- 需求要为产品服务：产品目标 > 功能需求 > 交互流程 > UI界面 > 视觉效果
IT产品各生命周期的应对策略
5. 关于产品设计
- 产品目标 > 功能需求 > 交互流程 > UI界面 > 视觉效果
- 有用 > 可用 > 好用 > 令人愉悦 > 意义深远
6. 可用性定律：
- 第一定律：“别让我思考”，互联网产品易用性的终极法则；
- 第二定律：用户点击多少次都没关系，只要每次的点击都是无需思考和毫不费力的额；
- 第三定律：去掉每个页面的一般文字，然后把剩下的再去掉一半；
别让我等，别让我想，别让我烦！
7. 关于编程
编程金字塔模型：
编程金字塔模型
功能性 > 可靠性 >可操作性 > 扩展性 > 简洁和高效性
- 每天一次的晨会可以比较有效督促我们要“敏捷”，不要“偷懒”；
- 敏捷开发就是需要产品经理沟通、沟通再沟通；
- 一定要养成“无缝沟通”的职业习惯，拿好了再放手；
- “当面说”是最有效的沟通方式；
- 文档+当面沟通，双管齐下；
- 统一的需求接口人
8. 言行规范篇
交朋友三个重要原则
不要抢话说，不要有话不说 ，不要闭眼瞎说；
经常称赞朋友
称赞朋友希望被称赞的实物，经常背地里称赞朋友；
为人处世革出四点则无大过失
夸夸其谈，好为人师，轻言人短，斤斤计较；
人们改变的方法只有3种：
1是改变时间分配 2是改变居住场所 3是改变交往的人；
最最没用的方法是：下定新的决心；
9. 关于自省和加强影响力：
- 多注意别人的有点，及时给予肯定、赞美，注意力就像阳光；
- 我们只要告诉对方哪点做错了并以肯定作为结束就可以了；
加强影响力训练
- 互惠、分享、承诺、一致性、循环渐进；
从说服少数同事开始，体现自己的专业性，使用对方喜欢的沟通方式；
产品经理从心底里一定要把领导当成自己的贵人，内心一定要尊重并维护自己的领导；
10. 为自己的人生找到一匹好马
这一匹好马可以是老爸、配偶、同学、学校、公司背景、领导、朋友、圈子等等。
找到好马的两个条件
- 一是为人真诚二富有魅力
- 二是自己本身要历练成为一个优秀的人。
