微信读书体验报告

一、产品概述

(1) 体验环境

APP版本：微信读书1.1.0

机型：iphone6

系统：iOS9.1

​体验时间：2016年2月5日

(2) 产品简介

2015年8月27日，微信团队正式推出了微信读书APP，这是微信团队推出的第一款基于微信关系链的官方阅读应用。

Logo

标语：微信读书，让阅读不再孤独

（社交的属性不能再明显了。。。）。

(3)产品定位

基于微信关系链的官方阅读应用，在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐合适的书籍，并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍。

(4) 用户需求分析

既然微信读书的定位为：基于微信关系链的阅读应用，那么，微信的主要用户也就是微信读书的用户。根据企鹅智库的数据分析，微信的主要用户群体为18-35岁中青年，微信用户的职业主要集中于企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类。

微信读书用户：18-35岁中青年，主要为大学生、白领(进入职场3-4年)、职场中高层（进入职场10年左右）

用户需求：提升专业技能和软实力，为职场做准备或为职场充电；

阅读经典书籍，提升文学底蕴

阅读热门书籍，跟上时代潮流

二、产品分析

(1)产品结构

微信读书的“发现”和“想法”其实和微信的“朋友圈”作用一样，都是查看朋友的动态。

“朋友圈”是查看朋友的生活动态和感悟。微信读书的“发现”和“想法”是查看朋友的读书动态和读书想法。

微信读书的“发现”是了解好友在读什么书，“想法”是了解好友的读书想法。

（此版本中加入了陌生书友的读书想法，我认为有两方面原因：

1真实好友的读书想法太少，不够活跃

2.陌生书友是潜在的好友，用户可以通过交流读书想法互相关注，扩展好友圈，同时也增加了“想法”的活跃度。）

(2)功能体验分析

本文针对快速找书，看书这两个流程进行体验分析。

2.1快速找书

场景：

经朋友介绍或某专家推荐，小Q想要查找一本名为《***》的书，并且想要了解一下这本书的大概内容。

用户使用流程：

①点击书城——输入书名——点击搜索——没找到——点击“告诉我们”——输入书名、作者——提交

②点击书城——输入书名——点击搜索——找到了——浏览介绍、目录等

优点：

流程简单贴心，如果用户没找到想要的书，悬浮在页面底部的“告诉我们”会让用户提交书籍信息，有书时会提醒用户。

可改进的点：

①书籍展示页面，“查看目录”和“版权信息”入口较深，应该展示出来。

（拟生活化，快速了解一本书，用户要先翻看目录）

②如果没找到书籍，可以推荐用户可以购买到本书的地址，例如：京东。

（微信都把京东购物内嵌了，微信读书为什么不呢，而且，虽然说”告诉我们“这个功能很贴心，但是用户是没有耐心的，用户想要的是以最快的速度看到书。）

2.2看书

场景：

周末了，爱读书的小Q发现一本喜欢的书，准备花费一下午的时间把这本书读完，然后写篇读书总结。

用户使用流程：

①看到一段好内容，点击“划线”

②看到一段文字，自己很有感触，点击“写想法”

③光线太亮了，点击页面顶部，点击灯光调成夜间模式

④看到一个不理解的专业名词，点击“查字典”，进入百度百科

⑤今天先看到这里，下拉添加书签

优点：

每个小图标（例如：划线、查字典等）下边都有文字说明，操作简单易懂，降低用户学习成本。

可改进的点：

①写想法页面，增加“仅自己可见“功能

（有些时候，用户只是想即兴写下自己当前的感悟或想法，并不是要分享）

②增加“自动识别光线“功能，如果光线很暗，自动变成夜间阅读模式。

（这个功能很贴心，ibooks就有这个功能，我第一次使用ibooks在晚上读书时，关灯之后ibooks立马自动变为夜间阅读模式，瞬间暖哭了，立马提高了对ibooks的体验评价）

③更加开放，可以使用微信读书来阅读本地已下载书籍

（例如：pdf的文献、书籍）。

④增加”一键复制划线内容“的功能

（此功能完全为自己的脑洞需求，因为读完书需要做总结或者做摘录）

三、如果我是PM

如果我是PM，我会在下一期的版本中做出以下更新：

P1：

如果没找到书籍，推荐用户可以购买到本书的地址；

更加开放，可以使用微信读书来阅读本地已下载书籍；

写想法页面，增加“仅自己可见“功能；

书籍展示页面，展示出来“查看目录”和“版权信息”；

P2:

增加“自动识别光线“功能；

增加“一键复制划线内容“功能；