愉快的网购售后服务

看到简友的退换货经历，确实不太愉快。

我也有退换货不愉快的时候，也有网购如同鸡肋的经历。

但是有两次网购售后服务，让我心里特别舒服。

第一个售后服务，是在某宝上，去年买了一个挂烫机，不到一百块钱，很便携的一款，是奥克斯品牌的。

想想不是很大牌，毕竟是一个有点名气的品牌，所以选购了一件绿色手持挂烫机。

家里还有平板熨斗，这两种物件各有用处，不可或缺。

去年夏季熨烫裙子，挂烫机突然就不好使了。

平板熨斗因为长期不用，下面的小孔里会漏出生锈的水渍。

我在实体店买了一款平板熨斗用了。挂烫机当时买了近一年的样子，我尝试跟店铺沟通，说明情况，客服指导我调试后，仍然不好使，就让我退货，给我发了一个新机。

退货运费好像是自己花的，一周多新的挂烫机就到货了。

看着新的挂烫机，我很感慨品牌产品售后服务到位。虽然不是多少钱的东西，但是服务让人很满意。

估计再坏了不能换了，也不必换了，百八十块钱的东西，用了两个新机也可以了。

另外一次网购售后服务让我很满意。就是半个月前，我和张先生阳了以后刚转阴，在p多多上买的荣事达电煮锅烧坏了。

这个电煮锅也买了半年以上，我跟店铺一反映，客服就让我把锅身退回店铺，给我发新机。

让我补了六块钱运费，新机给我寄过来了。

我退货的时候，快递员说没有原包装，有可能电煮锅会损坏，包装的很仔细，重量也多了，付了19块钱运费。

虽然付了一共25块钱的运费，最终我换了一个新锅，真是开心。

其他时候退换货也还好，有的没有运费险，退货就要自己出运费，这也没办法。

现在网购售后服务多数还是不错的，选择电子产品尽量选有点名气的品牌，不一定很大牌，但是杂牌产品售后可能就没有那么好的保障。

网购东西，谁也不希望退换货，不希望跟客服磨牙。

有些糟糕的退换货经历也属正常，因为现在网购比去实体店都多，看不到摸不着的东西，买了不合适就得退换货。

有愉快的售后经历，那就祝你幸运喽！