对于那些害怕惹麻烦的员工，领导的责任是保证其心理上的安全感，鼓励

作为领导者，有时会碰见某位员工过于歪曲事实，甚至直接对你撒谎。这是一类非常棘手的管理问题。要想确定最有效且合适的应对措施，就要努力弄清员工为什么选择撒谎。通常最为典型的撒谎动机有三种：担心引发冲突、害怕暴露自身不足、为了一己私利。看透了这些撒谎目的就可以更好地采取措施进行应对。对于那些害怕惹麻烦的员工，领导的职责是保证其心理上的安全感，鼓励员工说出真相。这并不意味着无需承担后果。但作为领导应当指出，员工的坦率诚实能够帮你完成工作，反之则会增加工作的难度和风险，所以你宁愿听到他们所知的真相——即便这不是你想要的答案。有些员工撒谎可能想让自己看似更有效率，或者试图掩盖自己的能力缺失和失败。这种情况应当看看是否可以作出结构性的改变，帮助他们减少深陷困境的风险，这样员工就无需再为自己无法控制的情况而承担责任，这或许会消除或减少说谎的必要。最后，有些员工会认为无法通过诚恳工作实现发展事业这样的个人目标。这类员工通常更难处理，因为他们通常会利用难以辨别或明目张胆的谎言诋毁其他团队成员。因此，领导者有责任保护其他团队成员以免其受到名誉损坏。