经验之谬

晚上和女儿一起在小区散步，看见沿路停了几辆标致，随性给女儿来了个小测试。“雅雅，这是什么车标？”“标致啊，这你都不知道，狮子就是标致啊。”女儿不屑地说。“那为什么会是一个狮子呢？”“嗯，也许他们觉得狮子可爱啊，或者觉得狮子是森林之王有力量啊。”“那为什么不能是老虎呢？还有猎豹我觉得跑得又快也有力量啊！”女儿的答案和我预料得差不多，我不依不饶紧接着问。“妈妈，人家喜欢用动物啊，当然选狮子啊，你看迪士尼里都是狮子王，哪有什么猎豹王啊？”女儿觉得我好傻啊，这么简单的原因还想不明白。

说实话，要不是刚好这两天在看《人类简史》，我对标致的小狮子认知也和女儿一样，理由也同出一辙。看了书才了解原来此狮子非彼狮子，而是大有来头的，缘起于3万多年前我们老祖宗智人创造的施泰德（Stadel）狮人像，是可被证实的人类最早的艺术品之一。书中还提到了因为智人最爱八卦所以极大地提升了语言交流技能从而脱颖而出，因为人类DNA里的“贪吃基因”所以我们很难抵挡高糖、高油食物的诱惑。如果不是看书纠正了我的认知，对这些常识性的问题我的回答都是错的，八卦是因为无聊是因为缺乏个人目标，爱吃甜食是因为贪吃是因为缺乏毅力，总之常常会被我冠之以性格缺陷嗤之以鼻。

虽然这些问题都很小但细想也会头顶冒汗，作为一个接受过大学教育、已有十几年职场经验的成年人，为什么还屡次会在这些看似常识的事情上犯错？日常生活和工作中，我们很多时候对事情做判断和决策，已经习惯于不假思索地直接用自身既有的知识和经验。一般来说，遇到复杂些、新的问题时我们常常会借助自身的或别人的专业知识来帮助决策；遇到相对简单、常识性的问题时我们则会相信自己的已有经验和直觉来做判断，并且在很多时候，我们会不自觉地会放大对自我认知和经验的自信往往还不自知。前两天看到朋友圈里转载的营销鬼才乌巴案例，用8个月时间将一间根本不存在的餐厅做成了伦敦猫途鹰排名第一网红餐厅，很大程度上就是利用了多数人的经验主义，什么是真实的已不重要，我们愿意相信的就是真实的。拿我自己来说，生活和工作当中，往往不是在那些重要的、复杂的事情上掉坑犯错，反而屡屡是在那些常识性、简单的问题上小错常有，所以说经验不能直接当饭吃，退一万步说，也应该再回炉添料加工下。