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沟通的艺术(二十九)

2018-10-26  本文已影响13人  冢虎欢喜哥

前不久,曾有一个朋友问我:“你分享得内容都是真的吗?”

我:“真假不是最重要的,重要的是对你是否有收获。”

他:“那是真的吗?”

我:“为什么这么执着确定对错、真假?”

他:“刨根寻源也是锻炼自己毅力的一种。”

我:“如果只是追求真假,那就太可惜了。其实都是真事,表达过程经过稍加润色,你觉得这是真的吗?”

他:“半真半假吧。”

你的时间在哪,哪里就有生产力。

同样德时间,有的人去验证对错,有的人直接去干,花费同样的时间,结果却千差万别!

一个真正想做事的人,当看到对自己有用的、有帮助的,会立即执行,去达成自己想要的目标。

昨天跟一个朋友交流,也谈到类似的话题,她刚帮我整理鲁豫在《我是演说家》上的分享稿《敢说,敢做,敢自我》,我问:“看完鲁豫的分享有收获吗?”

她:“有的,觉得语言魅力真大,生活、工作中都会用到。”

我:“你知道语言表达的核心是什么?”

她:“气势?”

我:“其实很简单,就两个字:信念。说话就这样,就看谁更确定。”

她:“看来说话还是要狠一点才行。”

我:“辛苦你了,今天给你分享什么样的表达是有效的,绝大部分人在销售中卖不出去产品,不是因为不懂产品知识,也不是因为不够勤奋,你知道关键点在哪吗?”

她:“不知道,愿闻其详?”

我:“给你举个例子,现在你销售一个产品,别人问你产品质量怎么样,绝大多数人怎么回答?”

她:“还行,挺好的,或者很好。”

我:“这也是一种回答,还有另外一种回答:您放100个心,我不但自己卖还自己用,效果绝对没问题,我跟你分享一个我服务的客户案例(讲故事)...不管有没有这样的故事,提前都要准备好。”

她:“如果卖祛痘产品,自己满脸痘痘,该怎么说?”

我:“说话的目的是什么?”

她:“让对方行动。”

我:“那是终极目的,第一步就是让对方心定。你可以这样说:我就是因为脸上痘痘才卖这个产品,你知道为什么吗?因为我不但自己卖还自己用,我就是来见证产品效果的,因为我亲眼看到公司某某就是用这个产品护理好她满脸痘痘的(讲故事)...自从用过这个产品后,我脸上痘痘比之前好多了,我对这个产品非常有信心。”

她:“要是没效果,别人找你怎么办?”

我:“你这是逻辑悖论,首先要产品好有效果,如果产品不好,你卖给别人还傻傻待在那里吗?”

她:“跑?”

我:“你难道等着别人来骂你揍你吗?”

她:“你好坏!不过说的特别好。”

我:“懂为什么很多人做销售赚不到钱了吗?”

她:“对自己产品不坚定!”

我:“根本在于表达问题,大部分人说话追求的是有道理、对不对,但是他们很少讲有用的话。”

她:“什么是有用的话?”

我:“你看我上面回答你的问题,这些话对吗?有道理吗?”

她:“这些话有点’邪’,有道理,但好像不怎么对。”

我:“努力不一定成功对吗?”

她:“对!”

我:“你听到这句话后会努力吗?”

她:“不会!”

我:“那这句话有用吗?”

她:“没用!”

我:“努力一定成功对吗?”

她:“不对!”

我:“你听到这样的话会努力吗?”

她:“会!”

我:“这句话看似是错误的,但是它有用,有用的话就是能带来结果的话,中外记者问温总理:能不能实现’十一五规划’?温总理能回答不一定吗?温总理连续强调三遍:一定能实现!只要全国人民众志成城就一定能实现!这句话对吗?”

她:“不对哦。”

我:“很显然不对嘛,嘛可能是一定的,很显然他没讲对话,但他讲的是有用的话,纵观各行各业的人,但凡有结果的人从来不考虑讲得话是否对,只有普通人讲话才为了讲对,但是你讲对了,结果却错了。”

她:“原来是这样,太震撼了!”

我:“这就是表达的魔力,表达好就等于生产力、等于人民币,这些都是赚钱背后的秘密,在一般的视频和书上很少见到的,因为真相是残酷的,分享出来肯定挨骂,说得太赤裸了!”

她:“以前学得都是表面的,没触摸到本质,终于明白为什么努力没有结果了哈,你下次有啥需要我帮忙的尽管说哈。”

我:“谢谢您!接着给你分享,你注意观察你周边的同学和同事,混得好的是不是学习最好的?是不是正人君子的?”

她:“好像不是喔,都是那些学习不大好的,甚至流里流气的小混混。”

我:“学习好的一般都在努力打工,好面子的正人君子早就被搞死了,好人就更加不用说了,基本都洗洗睡了。”

她:“你的意思不要做好人?”

我:“不是,仅仅是一个好人没用,《士兵突击》袁朗曾说:要做‘恶的善良人‘,这就好比‘慈不掌兵,义不掌财‘,要有‘菩萨心肠,霹雳手段’。”

她:“有点听不明白。”

我:“传统文化和家庭教育我们都要做好人,但是绝大部分理解的好人就是中规中矩,其实不是这样的,如果是这样的好人,在社会上是没有竞争力的,真正的好人应该是在道义和法律的框架下,去达成自己的目标,让自己和家人过上好的生活。”

她:“也就是说,无论做什么,只要不违背基本道义和法律,都要勇敢的尝试是吧?”

我:“对,绝大部分人畏首畏尾,胆小怕事,殊不知有一个常识:富贵险中求,连基本的冒险都不敢,那还能做什么?”

她:“明白了,不要总是背着包袱,要勇敢的尝试,我现在终于明白你的日记总是在不断的尝试和突破了。”

好的,今天就交流到这里,明天继续。

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欢喜哥微信:15555551341(来者注明)

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