如何控制恶劣情绪——生活中要防止“踢猫效应”
今天一大早,刚到单位,经理就很生气的对我说:“网络怎么还没修好?上周四都坏了,加上周末,已经四天了,怎么还上不去网?你也不去催催,多耽误工作。”
看到他一脸不高兴的样子,我的心一沉,有一种无名的怒火在心底滋生开来,早都报修了,光电话都打了七八个,谁知道故障维修人员在磨叽啥呢?
拨通客服电话,我劈头盖脸的说到:你们到底怎么回事儿?宽带报修四天了还没修好,这是什么效率啊?
本来客服小姐接线时声音很甜美,但听我一通指责,声音也变得有些冷硬了:您稍等,我帮您转接宽带专项客服。转接后,那边一直占线,我心里的小火苗蹭蹭的又往上蹿了蹿。
在例会上,我一直心不在焉,当经理讲到一个重要问题,我忽然又想到宽带的事,感觉很窝囊,越想越生气,下意识的把笔记本往桌上狠狠的一扣,“啪”的一声脆响,
大家都愣住了,我这才意识到失态了,经理也停了下来,意味深长的看了我一眼:怎么,对我有意见啊?会后到我办公室来一趟。
我心里咯噔一下,完了,这一顿批是少不了的,还免不了一通解释。
坏情绪就像病毒,传染性很强。上不去网,经理着急,挨了经理批评,我很窝火,我把这股无名之火甩给客服,
但问题还是没有得到解决,我的火更大了,把坏情绪一直带到了会议室,领导讲话你拍桌,这不,又被经理误解了,本来是一件小事,到后来事情仿佛越来越糟了。
这件事给我敲了一个警钟,让我及时察觉到了自己在情绪处理方面的不足。
心理学上有一个现象叫做“踢猫效应”,讲的就是这种情况,恶劣情绪会沿着关系链条不断传播,最后引发一系列的连锁反应。
如何控制恶劣情绪——生活中要防止“踢猫效应”一位父亲在公司受到了老板训斥,憋了一肚子气,回家看到正在客厅玩耍的孩子,劈头盖脸的一顿臭骂。
孩子挨了骂,心里很委屈,看到地上的小猫,狠命的踢了一脚。
猫挨了打,夺门而逃,在横穿马路的过程差点被卡车撞上,
司机为了躲避猫,猛打了一下方向盘,结果把站在路边的老板撞伤了。
遇到不愉快的事,人们总是习惯性的把糟糕的情绪体验,发泄在周围相对弱势的事物身上,就这样一级级向外传播,结成了一条恶性情绪传播的链条,
这个链条将事情引导到不可控的局面,也许最终还会造成意料之外的更大损失。
如今快节奏的生活,很多人内心都承受着巨大的压力,稍微遇到一丁点小事,就可能引起情绪的爆发。
这种负面情绪就像病毒一样迅速在人群中蔓延,一个传染一个,最后造成无法预计的结果,给自己和他人都会带来不利的影响。
在当代社会,管理好情绪是一个人非常重要的能力,心绪是否能保持平和,不仅是修养、认知、自控力的综合反映,甚至还会对你的人生产生重要的影响。
稳定的情绪不仅有利于身心健康,还有助于我们享有积极快乐的人生。那么如何掌控恶劣情绪,做情绪的主人,大家可以从这几方面努力:
1.平时多读一些书,包括心理学的书籍,拓展视野,掌握人类心理活动的规律和平衡的技能,并灵活的运用在现实生活中。
2.正确看待生活中的不如意,开阔心胸,努力锻炼自己把控情绪的能力,当觉察到异常情绪马上要爆发时,一遍遍告诉自己:那匹“野马”就要脱缰了,拉住它,我可以做到!通过有意识的锻炼,提高情绪耐受力。
3、当受到批评时,先冷静下来,分析一下被批评的原因,如果真的有做事不到位的地方,接受自己的不足,下次改进。
即使遇到有人故意找茬,也不要用别人的错误惩罚自己,锻炼一个强大的内心,是你化解“踢猫效应”的有利武器。
如何控制恶劣情绪——生活中要防止“踢猫效应”4、心理压力大时,适当娱乐,听一段舒缓的音乐,比如班得瑞系列,看一部喜剧电影,吃一顿可口的美食,都能让情绪得到释放,
避免内心积累太多负面情绪,一点点小事就会成为引爆情绪的导火索。
5、最后,培养一个业余爱好吧,看书、养花、登山、钓鱼,修身养性,丰富生活,在这些有意思的活动中陶冶情操,慢慢的性子就被磨下来了,遇事也不会那么冲动了。
总之一句话,我有脾气,但我不会轻易发脾气,当一个好脾气的人,做坏情绪的终结者,掌控情绪,是掌控人生的开始。