复盘 | 保险精英实战营

怀着期待的心情完成了三天两夜，满满当当的学习，演练和考试，被各位讲师的内容所折服。以前学习的更多是理论的内容，而这次的内容都是各位讲师在实操积累并总结的精华，也提供了可落地的工具给我们实操演练，上手快，效果也好。

跟传统的保险行业不一样的是，我们把新媒体融入到了我们的运营和经营过程中，从销售的思维往顾问思维转变，为的是能够更多地了解客户，从客户自身的需求出发，为客户排除风险以及做合适的规划。

在思维转变的课程中，赛美老师的讲解让我们意识到行业产业链的重要性，除了提高收入，还提升了抗风险的能力，而这对保险行业是同样适用的，例如除了为了客户配置保险产品，还可以做课程，出书等等，成为专业的保险顾问，可以为客户带来更多的增值服务，这样客户的粘性会比较高，同时也能给我们带来其他的收益。

看似简单的财务盘点表，却透露出客户的能力水平，消费习惯，资产配置，财务情况以及抗风险的能力，通过梳理以及一对一的沟通，再加上问诊工具的使用，整个过程就会很完善和专业，给客户的体验感也会倍好。

在保险的配置上，大部分买了就放着，时间一过，自己配置了什么就忘记了，所以保单的盘点和整理就显得尤为重要，代理人能够为客户盘点出详细的保障以及缺口，客户业能够清晰地知道自己的保障，在需要的时候就能够提高效率，把保单的作用发挥出来。

线上经营还涉及到社群的运营以及客户粘性的保持，在演练和考试环节我感受到了实操的不易，当然也是在真枪实弹中，能力提高的速度会更快。

几天的内容，老师们讲解的是长时间累积下来的实战经验，虽然课程结束了，但接下来就是我们进行实战，总结经验，再实战，不断精进的过程。

很幸运能够在这样独特的团队接受专业化的训练和学习，未来可期！