跨越心理障碍——《加速》DAY14

45跨越心理障碍。

如何做到求同存异呢？

01不要总想着在一场讨论中获胜。

沟通的目的在于，基于问题表达清楚自己的意见，获得彼此的理解。不要急于纠正对方，也不要急于表现自己。

02避免人身攻击。

直接和攻击是两码事，直接的表达，也可以建立在深思熟虑之上。

03不逃避不同观点。

如何宽容避免分歧呢？分以下三步陈述，重述，确认。

陈述，在沟通过程中必须有一人先表达观点。

重树等对方说完观点后，不做任何评价，重述它的内容。

确认，当复述完成后，要询问一句是这个意思吗？确保双方想表达的一致。