人类认知偏差总结(4)——没有足够信息
1.即使在查看稀疏数据时,我们仍旧倾向于找到故事和模式
虚构
一种记忆障碍,定义为对自己或世界的虚构、扭曲或曲解的记忆的产生,无意识的试图欺骗。交谈的人呈现出错误的记忆,从细微的改变到怪异的捏造,他们通常对自己的回忆非常自信,即使有证据相互矛盾。
聚类错觉
倾向于将随机分布的小样本中不可避免的条纹或簇视为非随机的趋势。
这种错觉是由于人类倾向于低估少量随机或半随机数据样本中可能出现的变异量而引起的。
对样本量不敏感
- 人们在不考虑样本量的情况下判断获得样本统计数据的可能性时发生的认知偏见。
- 例如,在一项研究中,受试者在10,100名和1,000名男性样本中获得的平均身高超过6英尺的可能性分配了相同的概率。换句话说,在较小的样本中变异的可能性更大,但是人们并不期望这样。
忽视概率
- 在不确定的情况下做出决策时会护忽略概率的倾向。这是人们违反决策准则时的一种方式。小风险要么被完全忽视,要么被过分高估,两个极端之间的连续性被忽略了。
- 相关的,事后偏见、忽视先前基准利率效应、赌徒谬论,忽视概率的不同之处是行为人不会去理会概率,而不是错误的使用概率
轶事谬误
- 一种非正式的谬误,有,时也被称为"谁的人"谬误(如"我认识一个……的人;我有一个朋友知道"等),这种谬论过分强调亲密同伴的经验,而这些经验可能并不典型
- 轶事论据不科学的一种常见形式是谬误的推理,人类倾向于假设如果一件事接着一件事发生,那么后一件事必定是前一件事的结果
有效性错觉
一个人在分析一组数据时,当所分析的数据显示出非常一致的模式时,即当数据”讲述“一个连贯的故事时,高估了他准确解释和预测结果的能力
蒙面人谬误
- 一种形式谬误,是因不当代换指涉对象造成的错误推论
- 例子,1.法官判处蒙面人死刑;2.蒙面人是老张;3.因此,法官判处老张死刑
近期错觉
相信最近才注意到的事情是最近发生的
赌徒谬论(蒙特卡洛谬论、机会的成熟谬论)
错误地认为,如果某件事在某个时期内发生得比正常情况频繁,那么将来发生的频率就会降低;或者,如果某件事在某个时期内发生得比正常情况的频率更低,那么将来发生的频率就会更高
热手谬误
- 有时会犯的一个错误信念,在随机事件中经历成功的人更有可能在其他尝试中进一步获得成功
- 之所以称为“有时”,是因为涉及技巧的准随机事件(例如篮球罚球)可能会受到相信持续结果的心理影响。因此“热手”的一个方面可能是正确的
错误相关效应
- 表面上有关系,但实际上无关联或关联较弱的两中现象,人们在知觉时认为它们之间存在关联或存在极强关联的现象。
- 例子,一个认为在城市环境中的人往往是粗鲁的。因此,当他遇到粗鲁无礼的人时,他会假设这个人住在城市,而不是农村。
拟人
将人的特性、情感或意图归因于非人实体
2.我们根据刻板印象、概括性和既往历史中填充特征
组归因错误
人们倾向于相信:1.单个小组成员特征可以反映整个小组;2.群体的决策结果必然反映群体中个体成员的偏好
最终错误归因
人们会把自己的团体视为一个有独立意志的个体,把行动结果完全归因于这个个体,而不是其中的人员
刻板印象
们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法,并把这种观点看法推而广之,认为这个事物或者整体都具有该特征,而忽视个体差异
本质主义
- 认为事物均有其本质,可以通过现象的认识加以揭示的理论。持该说者把对象的特性分为本质属性和偶有属性。本质是完全的理想形式,是不容怀疑地真实的,确切的,事物是理想形式的不完全模本,是可争议的,不真实的,不确切的
- 有争议,这是一个哲学观点,而不是一个认知偏差
功能固着
指一个人看到某个物品有一种惯常的用途后,就很难看出它的其他新用途
道德许可效应
指当自己对某事有一个明确的道德标准之后,在做出与这项道德标准相关的行为和判断时,反而更倾向于违背这项道德标准的行为
正义世界假说
一般人会相信这个世界是一个“正义的世界”,而且善有善报,恶有恶报,所以当发生不幸的事件时,受害者往往被归咎于个人道德因素,而非归因于其他如运气、命运或是情境等明显的因素。这样的观念根深蒂固地潜藏在我们的意识中。有时候甚至是连受害者本人,也可能因此而自责
谬误论证
一种形式上的谬误,即分析一个论点并以此进行推断,由于它含有谬误,其结论必然是错误的
权威偏误
当我们面对权威的建议时,自我独立思考能力会降低,特别是你了解他的相关成就之后会对他产生无条件信任
自动化偏误
人类倾向于偏爱来自自动化决策系统的建议,并倾向于忽略未经自动化而做出的矛盾信息,即使它是正确的。这种偏见采取排除和包含错误的形式:当人类依赖于一个没有告知他们问题的自动化系统时,就会出现一种排除自动化的偏向,而当人们根据错误的建议做出选择时就会出现包含错误。
从众效应
当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化
安慰剂效应
指病人虽然获得无效的治疗,但却“预料”或“相信”治疗有效,而让病患症状得到舒缓的现象
3.我们把我们熟悉或喜欢的事物或人想象得更好
圈外同质效应
刻板印象研究的一个特例, 它是指人们倾向于认为外群体成员比内群体成员具有更加固定、 刻板的特征,成员间具有更多的相似性和更少的变异性。除了认为圈外群体成员与自己不同之外,人们还倾向于把他们看成是在特质、人格甚至亚类别数量上没有差异的人
跨种族效应
更容易识别自己最熟悉的种族(通常是自己种族)的面孔的倾向,对外国人脸盲
内群偏爱
偏袒内部成员而不是外部组员的模式
光环效应
一种影响人际知觉的因素。这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点,就像月晕的光环一样,向周围弥漫、扩散,所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应
啦啦队效应
拉拉队效应是指比起拍独照,拍合照可能会让人觉得看起来更具吸引力的现象。心理学家认为,当人类在对“一群人”评头论足时,总会直接算出这一群人的“平均值”,然后就将那个平均值,当作对这一群人的每个人的印象
积极效应
个体认知加工同样受社会动机转变的影响,老年人在认知加工时表现出了积极效应,即对情绪信息尤其是积极信息的注意和记忆得较好,更偏好积极信息
非我发明症
不愿意接受一种新思想或产品,因为它是源于另一种文明;部落主义的一种形式
反应性贬值
贬低某一让步或提案的的价值只因让步与提案是对方提出的。因为人们会认为这些条款如不能给对方带来更大利益,是不会被提出来的
人际罕至道路效应
旅行者会根据他们对路线的熟悉程度,以不同的方式估计穿越路线所需的时间。经常旅行的路线被评估为比不熟悉的路线花费的时间短
4.我们简化概率和数字,使其更容易思考
心理账户
人们对经济结果进行编码、分类和评估的过程。对于同一种资源,人们可能有多个心理账户。例如,一个人可能会使用不同的月度预算来购买食品杂货和在餐馆就餐,当预算用完时限制一种购买,而不限制另一种购买,即使这两种支出都使用相同的可替代资源(收入)
诉诸概率谬误
- 某件事只是可能发生,人们把它当作必然发生的事来处理
- 特例,墨菲定律
常态偏误
- 一种对现状的渴望,人们过度依赖先前的经验,把一些极端事件看作是正常的,认为事情很快就会过去
- 相关的,鸵鸟效应,选择性知觉
零和信仰
一种关于社会或文化中的人所共有的社会关系的对抗性的普遍信仰体系,基于世界上存在有限数量商品的隐含假设。认为一个人的胜利使其他人成为失败者,反之亦然,这导致了一个相对永久和普遍的信念:社会关系就像一个零和游戏。有这种信念的人相信,成功,特别是经济上的成功,只有以别人的失败为代价才有可能
幸存者偏差
只能看到经过某种筛选而产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息
次加和效应
判断整体概率小于部分概率的倾向
面额效应
人们花小额面值的钞票比大额面值的钞票更加没有节制
神奇的数字7+/-2
在工作记忆中,一次只能记住7+/-2个组块(如数字、字母、单词)
5.我们认为我们知道别人在想什么
透明的幻觉
- 人们高估自己的心理状态被他人所了解的程度的倾向。透明幻觉的另一种表现是人们倾向于高估自己对他人心理状态的理解程度
- 相关的,非对称洞察力错觉
知识的诅咒
- 当不同学科背景的人交流时,会假定对方对自己的背景有所了解
- 例子,大教授可能教不好小学生,因为他们有时不能站在学生的立场上进行思考
聚光灯效应
人们倾向于相信别人关注自己的程度超过了实际
外在激励偏误
一种归因偏差,人们在衡量他人的动机时,相对更多的将其归因于“外在激励”(如金钱奖励)而不是“内在激励”(如学习新技能)
外因幻觉
由于对外部机构有好感,就倾向于认为其资讯有价值、富有洞见、仁慈的
非对称洞察力错觉
倾向于认为自己懂得比别人多
6.我们将当前的思维方式和假设投射到过去和未来
自我一致性偏差
人们普遍认为我们的态度、观点和信念比我们实际更一致
克制偏误
人们倾向于高估控制冲动行为的能力
投射偏误
- 倾向于将当前的偏好错误的投射到未来的事件上,当人们试图估计他们未来的情绪状态时,他们试图给出一个无偏见的估计。然而,人们的评估被他们当前的情绪状态所污染,因此他们很难预测未来的情绪状态
- 相关的。移情差距
支持创新的偏误
对新技术过度乐观,高估其可能带来的价值,忽视其缺陷
省时偏误
车速低时低估节省的时间,车速高时高估节省的时间
计划谬误
低估完成未来的一项任务所花费的时间
悲观偏误
人们夸大负面事件发生在他们身上的可能性,与乐观偏误相对
影响偏差
人们倾向于高估未来情感章台的长度或强度
看衰论
认为一个社会或机构正在走向衰落的信念。尤其是,人们倾向于乐观地看待过去,消极地看待未来
道德运气
评价他人行为的道德时,根据结果而非行为时所处的情景
结果偏差
评价决策好坏时,根据其最终结果,而不是根据下决策当时的决策品质
事后诸葛亮
事件发生后的倾向将事件视为可预测的,尽管没有或几乎没有客观的预测依据
玫瑰色回忆
美化过去的经历
伸缩效应
认为近期的事比实际的远些,久远的事比实际要近一些