学学拒绝他人

职场上不敢拒绝别人，导致自己总是做一些琐事 ，怎么办？

有一种性格是喜欢帮别人做事，不做心里就会感觉到愧疚，因为愧疚而去帮别人做事，显得自己忙忙碌碌，时间都花在杂事情上，没法关注自己的成长，怎么办？

其实在职场上不能勇敢说“不”的人不在少数。这也是不少人会遇到的问题。在学习如何说“不”之前，你需要先搞清你到底是不会说还是不敢说？为什么不敢? 或者认为自己不能说“不”？只有突破了自己的心理防线，说不的时候才能说得心安理得。

通常情况下，我们无法拒绝别人，因为这三个方面的恐惧，担心我拒绝对方后：

1、对方不开心，撕破脸了怎么办？

2、最后事情没做好，出了乱子，要我背锅怎么办？

3、TA从此以后不喜欢我了怎么办？

所以勇敢地说不，我们首先需要解决心理问题，去除恐惧；再解决手段层面的问题，怎么说出来才能不伤了和气。

如何跟自己内心的恐惧说不？

没办法拒绝别人的根源，其实就是个人边界不清晰。

担心撕破脸的人，多半是对边界的划定不够清晰，且害怕冲突的人。此时你需要做的，就是明确自己的边界，并且相信自己有权力、也有能力捍卫自己的边界。同时你可以换位思考一下，同样的事情，如果是你求人帮忙，别人拒绝了你，你会记恨在心吗？通常不会吧？其实很多时候我们找人帮忙只是希望事情得到解决，究竟谁解决没有那么重要。如果被拒绝了，你通常关心的是“那我再找谁帮忙去？”而不是“这个人怎么这么讨厌。”

担心出问题的人，多半是缺乏对队友的信任，你不相信他们能为自己的事情负责，不相信就算没有你，他们也能完成自己该做的事情。而此时，你需要的是多一点信任，最多在关键点给一些建议和提醒就好。另外，也要告诉自己“我不是救世主，我也没有那么重要。这个世界缺了谁都能转。”如果做不到，你可以开始在一些小事上试着放手看看结果，其实根本不会有你想象的那么糟糕。

担心别人不喜欢自己的人，是自我认同出了问题。在你的价值体系里，过多的把“自我价值感”建立在别人的评价之上。这时候你就需要认认真真问自己：“如果 TA 真的不喜欢我了，我会怎么样？” 其实往往你会发现，你也不会怎么样。

害怕别人不喜欢自己的人，常常是自己不那么喜欢自己，外界就算诸多好评，自己也未必看得到或者认为自己不值得被夸奖。所以，这时候需要做的就是更喜欢自己一点，多给自己一点自信，可以尝试着写一份给自己的“夸夸日记”，每天结束的时候找出自己这一天最值得骄傲的三件事。长此以往，你会慢慢发现别人怎么看待你根本没有那么重要，重要的是自己怎么看待自己。

那我怎么说不，才不会坏了和气？

说“不”是个技术活，尤其是在工作中和同事、和老板说“不”。处理不好，你就会失去别人的信任，成为独行侠。到最后，事倒是少了，人缘也没了，升职加薪也跟你说“不”了。所以，要怎么说“不”，才能既表明了态度，又不伤了和气呢？

第一步 Yes，共情对方感受

共情是与他人建立亲和和信任，甚至是所有沟通的基础。只有当对方感受到“我的处境和难处被理解了”，你后面要说的，才能被听进去。而表达共情最简单的方式就是说出对方的感受。比如“我知道，这件事情特别紧急”，“我知道，这事儿对你特别重要”。

第二步 No，提出拒绝理由

“这件事我做起来有困难，是因为……。” 就像前面提到的，一个成熟的人，是能够理解并尊重别人的边界的。当你提出了正当的理由，极少有人会主动越界说：“你就是个坏人，这点儿忙都不帮。“

第三步 Yes if，提出退一步的条件

这一点，在和上级领导沟通的时候，尤为重要。你要是把领导给你的任务都拒了，那你的职业前景也就被领导给拒了。但是，你的时间、精力是有限的呀，所以怎么办呢？

很简单，要么提出需要支持的条件，要么可以把自己事情的优先级和后果反馈给提出请求的人。 比如：“根据我已知的信息，做出如下计划……如果可以给到我对应的时间/人力/物力支持，我就能做。”

或者请领导来帮你排事情的优先级，让他来判断应该放下哪件事，来做他刚交给你的事儿。 比如：“老板，我知道，这个项目特别重要，关乎我们这个季度的业绩。可我手头现在已经有 ABCD 项目了，真的顾不过来了。如果这个 E 项目可以下个月启动，或者D 项目能暂时放一放，我就应该能办到了。你觉得？”

领导听到这样的回答，自然就会告诉你他的意见，毕竟，他的目的是把事情办成而不是把你逼死。拒绝，不是把路堵死，而是在捍卫自己边界的同时，为别人指出一条路。就算忙没帮上，至少让人觉得我是理解你的，也愿意帮你想法子的。

在职场委曲求全的老好人，永远会成为一个善良的老黄牛，只有勇敢笃定能够为自己负责为自己的未来负责的人，才能成为真正受欢迎的人。所以，该说不时就说不，别委屈了自己。