每一天都有很多锻炼沟通能力的机会-20190306复盘-38/3
1 帮助同事完成领导讲话稿的修改。用时三个小时。自从昨天通过学习宁向东的管理学课,了解到了共识的基础是共知之后,感觉瞬间释然了。今天又把宁老师的课关于沟通的部分重新听了一遍,宁老师关于沟通的定义,让我印象深刻,要有信息的交换,那就是沟通,其实我们在每一天的工作里面,有很多机会进行沟通能力的锻炼,只不过我们都没有意识到其实我们正在进行沟通,更不用说用沟通技巧去进行高效的沟通。今天同事的整个初稿都已经出来了,在前面花了一天半左右的时间给他讲该怎么写稿子,但是他不是特别理解之后,决定转换沟通方式,直接在他的初稿上面进行修改,用word里的修订格式把我修改的地方标注出来。其中重点修改的地方和他进行面对面的交流沟通。沟通过程中发现难以让他自己解决的地方,我就告诉他,让我自己思考,然后把框架搭建好,把内容填充好,再请他再看一看有没有什么觉得不合适的地方,可以再进行交流讨论,通过这样一种方式,她暂时性的已经接受了我的想法,后面就是在对修改过的稿子再过一遍。若没有什么问题,就可以提交领导审阅了。
2 完成了一项涉及三个科室的,工作的沟通协调。用时一小时。这是一项对于这三个科室来说都非常新的工作,他们并不知道应该如何的开展。所以在前期向上级部门了解培训班举办情况,相关办理要求的基础上,梳理了一张流程图,供大家参考。只把相关的电子版材料,发到他们的邮箱,并在微信群里面艾特他们,今天又和他们面对面的对办理工作进行一个沟通。同时,告诉他们如果有什么问题,要及时和我联系,我也会按照时间节点及时提醒他们。从我的感觉来说,这个沟通效果还是可以的,而且通过运用图表的形式也提高了沟通效率。
3 正式选定了这28天,要写拆解稿和听书稿的书籍,是何帆老师的偏见与猜测,何帆读书笔记。用时1.5小时。何帆老师被誉为职业型读书选手,这本书在豆瓣评分是7.2分,然后内容就是何帆老师撰写的书评。我觉得,用这本书来写拆解稿,既是一种学习,一种模仿,能更加高效的去吸收这本书的精华。期待自己28天读书方式的蜕变。
感受
为人处事往往最大的差异在格局上面。不得不承认,男性领导者,在大概率上是要比女性领导者格局更大一些。当然这也给了我们一个启示,就是去修炼自己的格局,让自己具备更多适合领导岗位的特质。