德风商城供应商自助发货

2018-04-27 本文已影响0人德风生态社区

温馨提示：当您的商品在德风商城上有了新的订单，我们会及时通知您。

请用电脑登录（手机浏览器也行）：

你的帐号就是你的手机号，初始密码也是手机号。登录后，你可以在右上角账户中自行修改密码。

商城后台将自动记录你在商城的操作情况。

如有操作上的疑问，可以在电脑上加聂老师QQ 1125146532 或聂老师助理QQ 275811086，请求远程协助。

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在“商品编码”一栏中输入你的编码如“g心安”再点击“查询”，在“所有订单”中找到尚未处理的有效订单（有效订单状态应为“等待卖家发货”、“等待买家确认收货”、“交易完成”。

不包括：等待买家付款，已删除，已关闭）。

如果订单较多，需要在电脑上用表格文件来处理，请在“导出订单”功能中：

1、输入商品货号如“g心安”，

2、导出类型一定要选择“全部订单”，

3、导出内容除了收货地址等信息之外，至少还应包括：“买家留言”、“交易状态”、“SKU”、“数量”、“快递单号”，导出相应时间段的订单到文件。然后根据不同情况做处理：

一、如果订单中只有一项商品，所谓独立订单：

请全权处理这个订单：

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独立订单状态应为：等待卖家发货

在“查看详情”中，获取客户地址，一定要注意查看买家留言、数量。

发货以后，要及时在订单中做“标记发货”处理，填写“物流公司”和“快递单号”。

二、组合订单

如果订单中包含多项商品，在你发货后，单号如何填写呢？

1、如果订单是“等待卖家发货”状态，你就是第一个发货的（首发）：

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a、第一个发货的，要负责做“标记发货”处理：请在快递单号一栏填写“你的商品简称＋快递单号”。

b、并在“买家留言”中注明：你的商品首发，如“【心安大白菜首发】”并“保存”。（请留意格式，别漏掉括号【】）

2、如果订单是“等待买家确认收货”或者“交易完成”状态，说明已经有人做了“标记发货”处理，你只需把“【你的商品简称+快递公司+快递单号】”另起一行，补充到“买家留言”中。格式如：“【心安老玉米中通 12345678】”：

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三、关于发货

商城订单必须在当天或隔天发货，无故推延两天以上发货的订单，结算时该订单扣除10元。（如周末的订单周一发，须在商品SKU中做发货说明）

四、结算

每月初结算上个月的订单。以德风商城上的订单导出为基础。