成交心态转化创造价值心态
做过销售或者说买过东西的伙伴,都有这样的感受,碰到那种很热情的销售员,有时候对产品有需要也有不想买的想法,或者产品一般体验一般的时候,只能是一锤子买卖,今天买了,明天不会再来,为什么呢
成交心态转化创造价值心态人的内心都有一种自我保护机制,如果销售者以急功近利的态度去给客户推销产品,那么客户心里可能会打鼓,就算短时间内成交了心里也会觉得有那么点儿疙瘩,这么做久而久之便看不到回头客,还要天天担心不来新客户
所以作为一个营销人,我们需要做到 ,凡事都要学会换位思考,把成交心态转变为创造价值的心态,让客户感受到超出预想的体验价值。
给客户好的良好体验,同时提高自己的专业度,做好每一个细节,让客户体验到潜在价值。
比如卖衣服,客户一进门,先热情问好,再给他(她)倒杯茶水饮料,让客户随意试穿,看到一脸疲态的客户,可以让客户去休息区休息。
要让客户有良好体验感,离不开干净整洁的店面环境,精致优雅的装修设计,和别具一格的服装摆列。我们可以在墙上贴店里成员的照片,并标注他(她)们的专业能力与店内身份。
普通的客户一般不怎么会搭配衣服,所以我们需要通过高薪筛选专业度高的店员,并请专业设计师给他(她)们做完善培训,至少每人学会几百种服装的搭配。
这样的客人你说之后有需要还会在来你 的店里吗?肯定会的,因为他体验到了高价值的感受
所以,不断的为客户贡献价值,给客户解决困惑,解决需求,和客户产生信任,最终无销售的成交,这就是创造价值的心态带来的能量
而微信呢,有5个优势
营销成本很低,直接就能进入咨询状态,非常自然。可实现一对多的创造分享价值,便于传递客户。所以我们要抓住微信这个红利
只需要做好创造价值的习惯,其他的就是自动成交的过程,卖家内参就是这样,用农耕思维,春种秋收,时间自然可以成交,卖家内参思维变现就是微信营销的道,微信直邮就是微信营销的术
“有道无术,术尚可求也。有术无道,止于术。”
所以,道是根本,这个卖家内参可以给予
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