【餐饮100问】90、训练的步骤是什么?
2021-09-06 本文已影响0人
毕晓丹
D328 2021-09-06
早上安排重要的事情,起床后先来半小时的瑜伽练习,吃完早饭后完成今天的课程学习,写完日更,在训练群里提醒学员完成今天的作业。
1、训练准备。准备SOP手册、环境、物料。如果是培训企业文化,需要调试话筒等。
2、呈现。你看我做。例炸制薯条步骤呈现,标准是30秒计时器响起时,提起炸篮摇动3-4次。在呈现时,要演示动作、解释原因、确认掌握。
3、试做。你做我看。受训人员演示,培训人员记录,及时反馈,好的地方提出表扬,不好的地方提出建设性反馈。
4、追踪。考核分为理论考核、实操考核、追踪考核。理论考核内容主要考核理论性知识,要求在80分以上,实操考核内容主要考核实际操作能力,要求要达到100分,追踪考核推荐两个月进行一次,实操为主,理论为辅。