《原则》工作部分（二十）

15  运用工具和行为准则指导工作

除非建立好的习惯，否则成功不会降临。

15.1 把系统化的原则嵌入工具对践行创意择优具有特别重要的价值

创意择优需要按照已达成共识的原则来操作，并且应当以事实为基础进行平等的讨论。

a．为了促进真正的行为改变，必须内化学习或养成习惯。

b．利用工具搜集数据，经过处理形成结论和行动。

c．把原则阐述清楚，运用各种工具和行为准则来推进实施，形成信任、公平的氛围，使任何结论都可以通过跟踪其背后的逻辑和数据来加以评估。

作者心目中理想的情况是，建立这样一个程序，每个人都可以为正确决策提供一些标准，再合理指定一些（具有可信度的）人对这些建议的标准进行评估和选取。

作者也建议设计一张表格或一个模板，指导公司员工按所要求的步骤来管理工作或执行程序，产生的效果就会优于靠员工自己硬记或推算出的效果。