李嘉诚:做销售遇到客户拒绝90%是因为你没有做好这几点

当我们在做门店销售的时候遇到客户的拒绝该怎么做呢？这我相信很多做销售的朋友正是面临着这样的困扰，很多顾客会处于一种无所谓的状态，这时候很多销售遇到这种情况无法下手，如果直接不停的说自己的产品会引起顾客的反感，如果不说顾客又随时会走去别的店去了。他既然来看了证明他是有需求的。当遇到这种情况我们想要把客户留住，沟通技巧就显得非常的重要。下面我们来看一个故事：

我们遇到这种情况的话可以向上面这案例学习：

先稳住客户，了解客户的需求，根据他的需求来满足他的产品。

2..服务一定要做好，多给他讲一讲故事引起共鸣。

3.注意观察客户的细节，包括他的面部表情，肢体动作和语调。解决他所面临的最大疑惑。

李嘉诚就说过自己一生最宝贵的就是做推销员的时候，我们从李嘉诚的故事里也可以看出他送米的时候把服务做到了极致，对客户的需求了如指掌。

你能看到这里证明我们还是有缘，既然这样我把自己在职场中总结的经验分享出来，不为别的只为在销售或创业的路上遇到一群志同道合的朋友，同时希望你能在职场 和创业路上少走弯路。本人在职场摸爬滚打多年得出一些经验，欢迎私下交流，帮助提升业绩增加创业成功几率！