如何跨级跨部门协调工作？

杜拉拉：我作为基层员工负责公司的一项调查任务，涉及到跨区域、跨部门的沟通协调，我给领导的执行方案中涉及需要其他部门沟通配合的工作内容，领导反馈说是“要明确自己部门的边界，不能跨部门去指挥别人配合你的工作。”这点我理解，作为基层员工，跨级、跨部门协调的工作以我的角色不好直接去做，但如果要顺利完成这项任务，除了推动自己的直属领导跟其他部门同级别领导沟通外，是否还有其他可行的路径，尤其是在领导层面沟通不太顺畅的情况下？

叶教：你觉得跨部门协作时最忌讳的心态是什么？

杜拉拉：总是觉得对方欠我的就必须来配合我，这个心态会影响我的行为

叶教：是的！所有公司跨部门，人家不配合你是应该的，可以建立起这样的概念，他每天那么忙，他帮了你之后算你的业绩，你赚到了钱他没有捞着好处凭什么？站在人性的角度上是不是这么一个简单的道理！那你有想到什么方法吗？

杜拉拉：靠公司流程，总觉得现在的公司流程不是那么正规，所以推动很困难。

叶教：其实很简单！跨部门协作的正确打开姿势是四个字，“建立私交”！每一家公司的部门都有部门墙！所以最后都是靠私交去推动。建立私交非常简单，如果他愿意牺牲掉他的好处来成全你的好处那一定是因为你们有交情。所以后续所有的关于跨部门沟通，大家都走这条路。而不要指望流程，指望你有一个强势的领导帮你去推动，那些最后都对你没有任何的帮助。

杜拉拉：如果这次项目靠私交的方式去做成了，以后也还是用这种方式去推动做项目吗？

叶教：当你做到中层，做到高管时，需要公司外的资源，外部的公司更没有任何义务来配合你，那为什么那些资源愿意配合你这家公司，产业链上下游愿意来跟你协作而不是跟别人去协同？也是靠私交！

一句话总结：

不要指望靠公司流程或者领导强势推动部门协作的问题！平时“建立私交”才是重中之重！