答疑解惑 | 团队内是领导和员工“打成一片”还是“权威管理”？

5月24日格局商学人才学院邀请到著名高校EMBA& EDP中心特邀导师张顾严老师，为大家带来了《凝心聚力卓越团队打造和管理》课程，课程从现代组织面临的挑战、打造卓越团队的基础、卓越团队的人才培育之道、卓越团队的有效管理四个模块深入分析，帮助企业建立适合自己的团队管理模式。

学员们纷纷表示老师很有幽默感，在轻松的环境下学到了交流沟通的方法，掌握了很多优秀的管理方法，纠正了很多错误的管理思路，对以后的工作和生活帮助很大，收获满满。

还有很多学员提出了自己或者公司在团队管理中遇到的一些问题，老师课后也针对这些问题做了解答。

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团队内是领导和员工“打成一片”还是权威管理？哪种方式更优？

权威管理属于“权治”，以权压人虽然员工不得不做，但是下属永远不会心服口服；打成一片属于“人治”，这种管理方法有一个弊端，就是管理者和员工关系好的时候，团队关系就融洽，但是这种融洽的关系很难一直保持下去，一旦发生一点矛盾，就很容易造成团队成员之间的不和和冲突，不利于团队的和谐发展。团队管理的最高境界是心治，也就是让员工发自内心的喜欢这个团队，以企业为家。

如果做不到“心治”，可以 “法治”和“人治”相结合，也就是情感上和员工共通，但是制度上严谨，通过制度约束员工的行为，使管理有章可循。

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团队成员中已是分配不匀的现状，能者多劳，不干活的也加不了工作给他，怎么处理？

能者多劳形成习惯，对于基础工作不能有效完成的员工，建议采用绩效考核的方式，为员工制定绩效考核目标，同时辅以对应的物质激励和情感激励，让员工在工作中获得情感认同和价值认同。

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物质奖励和精神奖励哪一个更能调动青年员工？团队管理中奖优比罚劣更好吗？

物质奖励和精神激励要两者结合，己所不欲也可施于人。同样的，激励和惩罚也要相结合。业绩优秀的员工要及时奖励，违反公司制度或者犯错涉及到价值观和底线的行为必须受到处罚。奖励要大张旗鼓，惩罚要第一时间响应。

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一个单靠企业某个领导人魅力和能力发展起来的30年的企业，老员工多，制度无效，如何寻找切入点，突破现状，打造卓越团队？

培养新队伍，以新带动老人。老人张狂，是因为知道自己无可取代，建立危机感也是激励方式的一种。

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员工老是迟到，找了谈话也没有用，怎么办？

首先公司应建立考勤制度，违反公司制度不需要谈话，一切按制度执行即可。其次要搞明白员工迟到的原因，个别原因个别看待，如果真的是另有原因，可以依据实际情况酌情处理。