从事HR的最高境界是什么?

2018-07-31  本文已影响0人  柳姑娘黄海柳

不知大家有没有发现一种现象,有很多刚刚接触HR工作的朋友,一心想着成为一个HR专家,平时除了有关人资书籍以外,不再阅读其他书籍。因此遗漏吸收其他宝贵书籍的知识,丰富个人知识面。

这样的HR,从事人力资源工作事务尚可,却不能胜任其他管理岗位工作。要知道,身为一名管理工作者,一是必须具备扎实的专业知识,还要具有丰富的综合管理知识及经验,另外更需要具备有创新力与突破、主见力与判断事务的能力。

所谓管理,不仅要“管”还要“理”。就像汽车一样,你不能等到车子有了毛病去修理,平时要学会发现车子本身的毛病所在,更重要的是要保养,才能使车子,不会在关键的时候出问题。

全国上下大、中、小型企业,均设有HR工作岗位,从事HR的工作者不计其数。放眼望去,具有五至十年HR工作经验者,可以说是一抓一大把。但是,能够真正从事HR管理岗位工作,并且能够完好胜任该岗位工作的,数量不多。

为何?

因为仅仅具有人力资源工作经验者,不足以胜任要求偏高的高能型HR杂家。

一、什么是高能型HR杂家?

个人理解为:除了具有人力资源专业必备专业知识及工作经验以外,HR杂家还应富有亲和力、洞察人的心理能力、高效沟通能力、高效执行力、清晰的逻辑管理思维等。

那么,一个HR杂家的状态应该是怎样的?

1、初级HR,需要熟练运用各类办公软件,熟知人力资源管理(三级、四级)理论知识。至于考证与否,在于个人需求。

如果有时间和精力来考取人力资源证,极好。另外须熟悉招聘工作中的应知应会、培训工作中的筹划及安排落实、熟悉员工关系处理工作中的涉及的相关法律法规等。小型企业的HR还要熟知相关行政事务工作。

2、进阶级的HR,在初级HR应具备的知识及能力上,还要对人力资源管理中的绩效和薪酬模块熟练运用。比如员工因薪酬问题频频离职、绩效考核流于形式、员工纠纷事件层出不穷,作为进阶级的HR,你不但要分析出事情具体原因,深究其因,还要制定合理应对方案。如果不具备此能力,当老板问责,你将无言以对。

3、高阶级的HR,虽然基本告别HR基本事务性工作,把高度精力投入到管理工作当中去。但是,仍然轻度掌握办公软件、具有一定的财务知识能力、时间管理、思维管理;中度掌握法律、高效沟通能力、演讲能力、写作能力;另外,还需要基础掌握心理学、星座学、面相学、风水学等等。

例如,初级HR面试候选人,很容易被候选人的言语及表象所迷惑,陷入“看山是山,看水是水”的困境。而高阶级的HR,可以透过表象看本质,从一个人的言行举止、微动作、微表情甚至从面相上可以判断该候选人与招聘岗位是否相符合。达到“拨开云雾见明白“,”看山不是山,看水不是水“的境界。

二、HR新人如何炼就HR杂家?

阅读改变自我,知识改变命运,知识是人类进步的阶梯。没有人天生就能够成为某个领域的专家或杂家,每一个领域成功者都必须通过不断的学习知识来填充个人空白,加之工作中积极的经验,日积月累,最后方可攻破某领域。

有很多学习伴伴私下让我为他们推荐一些相关书籍,我问他们平时都读了哪些书,一般回答的都是《手把手教你做招聘》《手把手教你做薪酬》等与人资有关的书籍。其实,这类书籍也是与自己工作领域相关,并无不妥。但是,如果你从事5年以上HR工作,建议除了这些专业的书籍以外,应放眼其他管理类书籍,甚至可以报名类似的培训班或观看课件。

1、多阅读逻辑思维类书籍,开阔大脑思维。

一般情况下,人的固有思维易闭塞不易变通,处理事物的方式不会拐弯绕道,直面碰击,结局并不完美。思维人不足、逻辑不清晰的人在工作或生活中遇到很大问题,比如话说不清楚,文章写得词不达意、思考事情无头绪。

通过阅读思维逻辑类书籍,它可以让你学会系统地分析和解决问题、高效地积极和学习经验,在日后的管理工作中具备一个领导人应有的思考能力,更好地完成管理工作。

2、管理心理学。

“企业“中的”企“字,它是由”人“和”止“字组成,也就是说企业离开了人,企业就会停止。有人说,现在都有”无人工厂“了,怎还能说企业离开了人就停止了呢?这个问题问得很好,但你有想过,”无人工厂“里的机器是怎么来的?它是如何运作的呢?还是得需要人。

人力资源管理学,说到底就是管理人。如何激发人的潜能,如何调动人的积极性,如何判断候选人与招聘岗位的匹配度,如何让员工对企业忠诚等,无人不是与管理心理学相关。

另外风水学、面相学、行为心理学的书籍,HR可略知一二。比如公司要搬办公室,那么物品的摆放位置,进入新办公室有哪些忌讳?从一个人面试中的行为动作,你知道那代表着什么吗?学习类似书籍,它可给你一些答案。

三、法律法规知识。我国相关法律繁多,想要熟知所有法律,几乎是不可能的,因为人的精力有限,那么作为一名高阶级HR,最基本要熟知掌握《劳动法》、《劳动合同法》、《就业法》、《社会保险法》、《劳动争议调解仲裁法》和地方性法规里相关内容。不需要你倒背如流,一旦出现问题,最起码给出处理办法,而不是临时翻阅资料查询。

HR杂家需要阅读的书籍还有很多,企业管理学、玄学、面相学等等,这些对丰富HR知识面及个人成长具有一定的帮助。人力资源管理的核心是管人心,如何才能把人心管住是HR值得深思的问题。

我们可以从各类书籍中去寻找答案,HR不仅要在本工作领域上做到专业,还应在其他领域上做到知晓一二、能问能答的HR杂家。

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