📖每日一读《咖啡间的闲聊》
2023-06-11 本文已影响0人
米素雅
今天,小米有幸拜读了罗宾·邓巴老师撰写、 区沛仪和张杰翻译的《咖啡间的闲聊》。
原文精彩摘抄
几年前,一位电视制作人提醒了我这一点的重要性。她所在的制作部门负责某电视台的教育类节目。不知是机缘巧合还是有意为之,部门的人数刚好是150个(按照本文作者提出的“邓巴定律”,人的大脑认知能力有限,所提供的认知能力只能使一个人维持与大约150个人的稳定人际关系——编者注)。整个部门的工作一直进展顺利,直到他们搬到新定制的办公室。随后无缘无故地一切都开始散架,工作难度增大,工作结果也不尽如人意。
一段时间后,他们才弄清楚问题所在。原来是设计师在设计办公楼时,认为大家午间吃三明治的咖啡间是不必要的,于是将它撤掉了。设计师的想法是,大家坐在办公桌前吃三明治,工作会更卖力,还不浪费时间。无意中,这个决定瓦解了支撑整个机构的亲密社交网络。显然,当大家随意聚在咖啡间吃三明治时,彼此交换了零星的有用信息。遇到解决不了的难题时,在午餐时间和其他团队的同事聊天讨论,也许某位同事正好知道谁能帮上忙;也可能旁边的人可以帮你出主意;或是听到这件事的人一两天后外出刚好碰上了能帮忙的人,给你打一通电话就能解决问题;还可能是双方随意聊几句,就能启发一个新项目。
类似这种咖啡机旁的偶遇、复印机旁的闲谈,正是机构成功的关键。通过鼓励员工随意地接触,传统的系统编织出一张员工之间的人际关系网络,宛如一台平行运作的超级计算机:几个头脑同时独立运作,解决同一个问题。
【作者】罗宾·邓巴
【翻译】区沛仪和张杰
【摘自】电子工业出版社《梳毛、八卦及语言的进化》一书
【来源】《读者》2023年第10期
【资料】学习强国-强国号发布
【米语】那是增强了人与人之间磁场中的量子纠缠。