对话工厂的工作原理

1.对话工厂是什么？

每个机器人拥有自己的知识库、对话工厂和会话API。

您可以在对话工厂中配置意图信息，如名称、意图所需参数、缺失参数时的提示等。当用户与机器人的对话匹配到该意图时，机器人会根据您的配置与用户进行多轮对话，收集并识别用户意图，从而提供服务。

如果无法满足当前服务诉求时，无缝转接人工服务。

2.对话工厂的工作原理。

术语:

工作流:

对话输入 -> 触发节点 -> 对话处理 -> 填槽节点和函数节点 -> 回复节点 -> 对话输出。

3.对话工厂的操作流程

第1步:创建实体

第2步:创建触发点

第3步:配置触发点，并创建意图

如触发条件

第4步:创建填槽节点

配置反问话术

第5步:创建函数节点

第6步:分别配置填槽节点和回复节点

第7步:配置另一个回复节点

第8步:创建2个触发节点，用于确定和取消

第9步:添加内置函数节点，访问外部api

第10步:第十步 创建回复节点，完善整个对话流。