工作篇| 反营销

从事外贸有十六年了，从外贸助理，外贸业务，开贸易公司到外贸业务，看到过形形色色的客户，有过惊喜，有过挫折，有过感动，有过悔恨，有过成功，有过失败也有苦笑不得的时候。

邮件营销是过时但成本很低的开发客户的方式。不管什么时候，我都会坚持这么做。短时间内达成协议的也有不少，长时间内洽谈成功的就更多了，但最多的还是石沉大海。见怪不怪后，人就会坦然接受。

遇到反营销的邮件，我会浏览一下，看看有没有可学习的地方；研读别人的营销邮件，最大的乐趣不是遣词造句，而是如何展示自己的亮点，引起客人的关注；拆解别人的营销邮件，最难的不是信件内容，而是需求方的思维模式。

有一个美国客人在三月份的时候，有在国际平台发来信息要返单，谈了几天，运费太高，不了了之。过了四个月，我更新价格给他，已读不回。再过了三个月，运费价格已经降到最低，我又更新给他。想着平台上都是已读不回，我就尝试用邮件，社媒。

当我在社媒上收到OK，就特别兴奋，赶紧更新付款链接，催款。结果聊来聊去，他竟然反营销我，让我先付300美金，然后再挑选产品。我特别纳闷，这不对劲啊。虽然客人是卖神药的，也不至于买卖不分，见人就营销。浏览了来回的谈话，发现他压根就是个客服，没有认真读信息，同时操作多个窗口，把我纳入买家了。

老老实实地返回正常轨道，安安静静地等待客人回复。有需求的时候，客人自然会找上来，毕竟是成交过的，质量有目共睹。