小赢靠智，大赢靠德

      今天去超市买火锅丸子，促销活动是：满30元送一袋火锅料，我前面有人买了32元，送了一袋。我买了23 元，也送了一袋。出于感谢，就跟营业员闲聊了几句，她说：对面另一个摊位的营业员，若是碰到这样的情况，是万万不会送的，非要客人添够，很多客人虽然这样做了，但多少会有些不高兴。她接着说：既然你经常来我的摊位，就代表已经习惯我家产品的味道并且有需求，偶尔为之也不影响销量。我不推销，不是因为懒。而是尊重客户。我问她月营业额怎么样？

小赢靠智，大赢靠德

      她纯朴地笑笑说，还可以，比对面的多。看吧，厚德载物，大道至简，小赢靠智，大赢靠德。